文档介绍：汽车4S店5S管理检查表管理部门(总经办、人事行政部、财务部、市场部、客服部)、卫生,地面无烟灰烟头,烟灰缸及时清理2办公桌面是否整齐,不凌乱3文件柜、抽屉里的文件分类摆放、整齐有序4文件柜顶没有随便摆放杂物文件等5办公设施是否洁净,并定位摆设6电脑、电话及其它电源线是否固定得当、线路合理7绿植盆景生机勃勃,无枯死或干黄8办公室四周墙壁是否洁净,无刮痕,无蜘蛛网9员工是否按规定着装/佩戴工牌10办公桌摆放有序,离开座位人员椅子复位11能否在30秒内找出常用的文件12电脑资料分门别类、能在30秒内找出常用的文件13看板及时更新/物料杂物堆放有序/私人物品摆放有序14电脑定期杀毒、电子邮件定期阅读及清理15保安亭整洁卫生、物品摆放有序,、墨水充足、笔帽盖紧/板擦干净20照明设备/空调是否处于正常状态21地面/培训桌、椅表面是否洁净22培训桌椅的摆放是否整齐23白板用毕有无及时擦拭,干净白亮24烟缸不允许超过3个烟头25照明设备/空调是否处于正常状态卫生间26洗手台/镜子保持干爽27便池是否清洁,通水设施正常28地面(包含内间)是否洁净无水渍29卫生间空气是否保持清新无异味30卫生用品是否充足31拖把、清扫桶洁净,按规定摆放露天区域32水泥地面干净,无纸屑、烟头等33围墙角落干净,没有堆放垃圾34客户车/商品车是否指挥摆放有序35露天区域内植物生机勃勃,无枯黄厨房36各类物资、原料分类摆放37厨具/灶头洁净卫生无油渍,定期清理38地面干净无油、水渍39垃圾定期、及时处理/无蚊蝇、蟑螂、老鼠等40下水道通畅,无堆积杂物41配备有效消防/消毒器具饭堂宿舍42墙面/地面/洗碗池是否洁净,无油渍43用餐桌椅是否干净/摆放整齐44照明/空调/风扇设备是否处于正常状态45没有大量剩菜剩饭之现象46照明/空调/风扇/水龙头随手关闭、人走设备停47员工碗筷摆放有序48无蚊蝇/蟑螂/老鼠等影响卫生之物销售部门(续表)、地面、办公设备是否清洁50办公桌椅摆放整齐51文件、来电登记表按规定摆放,文本完整无缺烂52接待前台物品摆放有序、名片摆放整齐53文件摆放有序,能在30秒内找到常用文件或物品户外54户外(展厅门前空地)干净、无纸屑烟头55户外广告物(例横幅)更换及时,无残旧、过时物件56试乘试驾车辆摆放整齐,干净整洁展厅57落地玻璃洁净明亮58欢迎踏垫颜色鲜艳、清洁、摆放合理59易拉宝、资料架是否摆放整齐并充足60洽谈区桌椅摆放整齐61烟灰缸干净,烟头烟灰及时清理62按规定播放背景音乐并调至最佳状态,定期更换63展厅植物是否良好,无枯叶、烟灰及烟头64精品展示柜外观是否洁净,柜内精品摆放有序65展厅内广宣物(例横幅、吊旗)及时更新66儿童游乐区整齐、各类游乐器具按规定摆放及功能正常展车67内外观清洁/座椅调整适当68内外轮弧清洁/车轮MARK垂直于地面69发动机室/后厢沟槽整齐清洁人员仪容70按规定安排人员在展厅门口迎宾71按规定着装、佩戴工牌72仪容整洁,站、坐姿是