文档介绍：芅目的蕿本程序规定了当发生供应中断、劳动力短缺、关键设备故障、市场退货等紧急情况时,为确保满足客户要求而采取的措施。莈适用范围薇本程序适用于所有客户订单。。、供电部门的联系,负责在供应中断(停水、停电)时的抢修和应急措施的实施。,准备和实施应急计划。。,准备和实施应急计划。,准备和实施应急计划。。膀由办公室负责制定紧急电话通讯簿(包含火警电话,供水、供电公司电话、联系人,供电、供水管理员及公司主管级以上人员的姓名、联系方式、宿舍位置等),电话通讯簿应至少张贴在办公室总机、生产车间。,应及时将信息转生产部主管,以便及时做好生产计划调整,保证生产计划按时完成。节未知停水、停电的应急计划:一旦发生临时停水、停电,就立即通知办公室负责人,负责人应及时排查停水、停电原因,并与供水、供电公司联系,了解停水、停电的具体原因及时间,如确认在短时间内无法恢复供水、供电,负责人应及时通知生产部主管及其它部门,启动备用发电机或储水系统。蚈如果在夜班发生临时停水、停电,应及时联络办公室负责人处理。羆办公室应定时检修、保养供水、供电的备用设施,确保备用设施随时可投入正常运作。肂为确保备用系统供电在切换时不对生产造成影响,办公室应分别通知各部门。羁当停水、停电影响到生产计划无法顺利实施时,生产部应根据客户订单交期的缓急程度采取以下相应的措施(一种或多种)。螈利用备用系统优先安排特急订单生产;莇待系统恢复正常后安排加班处理;螄安排委托外加工处理;螀采用更快速的运输方式交货;袈通知市场部和客户,请求延缓交期。蒄节供货商提出合作中止或因为自然灾害等非人为原因,导致供货商无法正常交货,影响本公司产品交会时应采取以下相应的措施。蕿安排公司高层管理人员与供货商责任人或供货商高层管理人员协商解决;羇选择新的供货商安排紧急交货;袅采用更快速的运输方式交货;羄安排委托外加工处理;通知客户,请求延缓交期。,员工集体辞职或员工染病或中毒而导致劳动力短缺时,应采取下列相应措施。、学校、人才市场、各类培训机构等安排人员紧急招聘;;***,使员工能够担当多方面的工作;;;,请求延缓交期。***、学校、人才市场及各类培训机构的信息数据,以便在劳动力短缺时为安排成批劳动力输入提供便利。,设备管理部门应安排紧急抢修,并评估内部维修的可行性及大致时间,将此信息通知生产部门,如在短时间内无法恢复正常,应采取以下相应措施(一种或多种):芇启用备用设备。芄安排委托外加工处理;芃采用更快速的运输方式交货;袁,请求延缓交期。采购部应主动收集关键设备故障影响工序的供货商信息数据,以便在关键设备故障时,