文档介绍：下述不符合赠送鲜花礼仪规范的() 篇一:馈赠与送花礼仪复****提问:1、简述正式书信的信文的三大部分有哪些构成? 2、什么叫“五C法则”? 3、联络函的写作应注意哪几点? 新课: 第五节馈赠所谓馈赠,即指为了向其他人表达某种个人意愿,而将某件物品不求报偿、毫无代价地送给对方。有时,馈赠也叫做赠送。社交场合里的馈赠,通常发生于赠送者与受赠者双方之间。一、赠礼的守则(一)最佳的礼品依照社交礼仪的规范,有人际交往中受到欢迎的礼品,通常必须符合以下几项标准: 1、适应性送予他人的礼品,首先应符合对方的某种实际需要,或是有助于对方的工作、学****生活,或是可以满足对方的兴趣、爱好。通俗地讲,就是所赠礼品应投其所好。送礼的对象多种多样,由于每个人的阅历、爱好不同,故而对物品的喜欢也不尽相同。因此,送礼若想博得对方的“欢心”,就需要了解对方的爱好,“投其所好”,选送给对方钟爱的物品。例如,给书法爱好者送一套文房四宝——纸、墨、笔、砚或一方名砚;给酷爱垂钓者送一副渔具或一根钓竿;给乒乓球爱好者送一件运动衣或一对乒乓球拍;给喜欢“吞云吐雾”的烟民送一条好烟或一个精制的打火机……送礼应讲究针对性,因人而异。例如,给腿脚不灵的老人送一根雕刻精美的手杖;给天真活泼的儿童送一盒智力玩具或学****用品;给恋人送一枚雅致的叶脉书签;给丈夫送一条漂亮的领带;给妻子送一条美丽的围巾等。给家境宽裕者送礼,宜讲究礼品的艺术性,如送一只景泰蓝或一幅国画;而给经济拮据者送礼,则应注重礼品的实用性,如送食物、衣料等实惠的东西。 2、纪念性赠送的礼品务必要着重突出其纪念意义,即一定要讲究“千里送鹅毛,礼轻情意重”,而无须过分强调其价值、价格。 3、独创性选择礼品时,应精心构思、匠心独运、富于创意,力争使之新、奇、特。这就是礼品的独创性。赠送具独创性的礼品给人,往往可以令其耳目一新,既兴奋又感动,赠送者在对方心目中往往也会因此“升值”。送礼应量力而行,尽可能选择新颖、别致、稀奇的礼品,不落俗套,而不必一味追求贵重的礼品。此外,赠送的礼品应避免雷同。前面提到的新婚贺礼——一大排电饭锅,就不尽如人意。其实,送一个典雅的床罩或一套高级茶具或一张纯棉桌布做贺礼,也未尝不可。倘若与受礼人关系很好,不妨打听一下新房还缺什么,以便选购奉上,满足对方的需要。甚至可以邀他(她)一起去商场购买中意的物品,效果也许更佳。 4、时尚性指的是送人的礼品一不定期要注意符合时尚,不可过时或落伍。当今人们追求生活的高尚品位,礼品大多也以高雅、新潮的健康型居多,另外还要和受礼人的身份相适应。(二)禁忌的回避 1、违法的物品在任何时候,选送礼品给别人时,都务必要首先树立法津意识,认真考虑一下,是否与我国现行法律相抵触。 2、犯规的物品所谓犯规之物,在此指的是所赠礼品不符合赠送双方,尤其是受赠者一方的有关规定。 3、败俗的物品挑选赠礼时,特别是在为交往不深的对象或外地人士、外国友人挑选赠品时,还应有意识地使赠品不与对方所在地的风俗****惯相矛盾、相抵触。在任何情况下,都要坚决避免把对方认为属于伤风败俗的物品作为礼品相赠。这样做,是尊重交往对象的重要表现。 4、犯忌的物品 5、有害的物品对人们工作、学****生活以及身体健康、家庭幸福无益且有害的物品。如香烟、烈酒、赌具以及庸俗低级的书刊、音像制品。 6、废弃的物品在一般情况下,绝对不要把自家的旧物、废品、淘汰货,使用不完的东西或是用了一半的东西相赠与人。 7、广告类物品在一般情况下,除家人之外,轻易不要把带有广告标志或广告语的物品赠送给别人。(三)送礼的常规 1、精心包装包装空调器时,既要量力而行,反对华而不实;又要尽量争取做得好一些。在进行包装时,要讲究其材料、色彩、图案及其捆扎、包裹的具体方式。 2、表现大方现场赠送空调器时,在关人士尤其是赠送者一定要神态自然,举止大方。届时,应郑重其事地起身站立,走近受赠者,双手将礼品递给对方。礼品通常应递到对方的手中,而不宜放下后由对方自取。若同时向多人赠送礼品,最好先长辈后晚辈、先女士后男士、先上司后下级、先外宾后内宾。 3、有所说明第一,因何而送礼。第二,自己的态度。第三,礼品的寓意。第四,礼品的用途。二、受赠的须知(一)欣然笑纳在一般情况下,对他人所诚心相赠的礼品,最佳的表现应当是恭敬不如从命,大大方方地欣然接受为好。五个细节问题: 1、神态专注当他人口头上宣布有礼相赠与自己时,不管自己正在做什么事,都应立即中止,起身站立,面向对方,以便有所准备。 2、双手捧接赠送者递上礼品时,要尽可能地用双手前去“迎接”。通常不应只使用一只手去接,特别是不要单用左手去接礼品。在接受礼品时,勿忘面含微笑,双目注视对方的两眼。 3、认真道谢在双手接过他人赠品的同时,应恭恭敬敬、认认真真地向对方立即道谢。 4、当面启封 5、表示欣赏当面拆开包装之后,如