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8.3.1满意度调查成果之调查报告-six班级环境满意度调查报告..doc

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8.3.1满意度调查成果之调查报告-six班级环境满意度调查报告..doc

上传人:aibuaiwo1318 2019/5/30 文件大小:487 KB

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8.3.1满意度调查成果之调查报告-six班级环境满意度调查报告..doc

文档介绍

文档介绍:班级环境满意度调查报告研究表明,每名学生都希望学习的环境是安全舒适的,身边的同学是友好的。为此SixForOne针对14人力一班班级环境满意度进行调查。为了在今后的一年中我们可以拥有更舒适的学习和生活环境,提高同学们对班级整体环境的满意度和学习效率,使同学们能够在一个更加舒适的环境中认真学习,愉快生活。我们于2015年11月,对本班学生采用问卷调查法、访谈法、观察法、等形式进行了调查。本次问卷调查共发出调查问卷40份,收回40份,经整理,有效问卷40份,有效率100%。此次问卷调查,被调查者中,男生6名,女生34名。本次我们的分析工具主要为Excel和SPSS。分别从五方面进行数据分析,并根据分析结果提出可行性意见。满意度表示文字表示(数字表示):非常满意(1)、满意(2)、一般(3)、不太满意(4)、非常不满意(5)一、信度分析信度,又称可靠性,是指问卷的可信度,它主要表现检验结果的一贯性、一致性、再现性和稳定性。因此一张设计合理的调查问卷应该具有它的可靠性和稳定性。李克特量表信度分析,采用科隆巴赫系数α对我们的调查问卷进行分析。根据表1,观察表2的显示结果,,—,说明量表的信度良好。从删除项目后的α系数来看,如表3,只有A3和A15题删除后系数会略有下降。但整体信度较好,问卷不需要进行修改,每个题目都可以保留。由此可见本次14人力一班班级环境满意度调查问卷具有良好的可信度,问卷答案接近真实情况,为本次14人力一班班级环境满意度调查报告提供了值得分析的可靠数据。表1、信度系数的判断标准信度系数α的范围判断标准>——,但仍然有参考价值<、可靠性分析Cronbach'、项总计统计量题号题目项已删除的Cronbach',,、描述统计分析1、,众数为1,如表4所示。可见,从总体上看学生对班级环境的整体满意度满意。结合表5,分组汇总频率统计结果,近九成的学生对班级环境的整体满意度在一般及以上,%,已超过学生人数的一半。表4、、、各维度满意度分析对学生满意度测量一般包括几个维度,每个维度下面分为多个题目,可以对维度和各题目得分进行平均,并与整体满意度均值进行比较,进行强弱项分析。由表6可见,题号A6、A11、A12、A13、A14、A16、A17、A18、A19、A20的均值低于整体满意度的均值,说明学生对这些方面的满意度较高;而对于题号A1、A2、A3、A4、A5、A7、A8、A9、A10、A15这些方面的满意度不高。

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