文档介绍:摘要项目管理作为一种系统的科学方法应用到实践中,可以追溯到年。如今半个世纪过去了,项目管理已经从工程领域拓展到软件开发、航空航天、国防、金融等多个领域,并且取得了不错的效果。但是,在庆幸项目管理改进了我们传统管理所面临的缺陷时,项目失败的阴影也刷时笼罩着我们,特别在软件开发领域,根据谋ǜ妫壳懊拦腎钅康某晒β饰衷ヒ韵拢而中国的软件项目成功率则更低。既然软件开发项目失败率如此之高,那么必定有一些导致项目失败的共同因素,但是在论证究竟是由何种因素导致项目失败时,不同的专家学者有着不同的看法,而在阐述项目失败的因素时,前人往往以正而切入为主。项目经理不称职、进度计划编制欠妥当、计划执行的力度不够、开发团队欠配合等是经常被提到的原因。而至于是哪几种主要因素导致了项目的不成功,特别是基于我国这样以中小软件企业居绝大部分的背景下,还没有一个系统的论文去阐述。另外一个问题是人们在谈论项目失败因素时,对于项目的失败标准也缺乏足够精确的定义,以至于在分析失败的因素时模糊不清。本文试图跳出前人研究的角度,从反面去切入问题,以存在“问题”的软件项目作为主要的研究样本。首先,通过探讨项目成功标准来定义项目的不成功,接着在文献阅读的基础之上,提取了导致软件项目失败的五大因子,“构建项目失败因素模型”。其次,通过调查问卷和与项目经理及项目参与人面对面的访谈,收集本次论文所需要的数据,并运用结构方程模型方法惺荽怼最后对导致项目失败的因素的重要性进行排序,并且对失败因素之间的影响关系进行了分析。在本论文结尾,结合具体情况提出了避免项目失败的一些方法。关键词:项目失败因素软件项目项目成功标准最小二乘法浙江大学硕士学位论文基于椒ǖ闹行∪砑钅渴О芤蛩胤治
:浙江人学硕士学位论文基于椒ǖ闹行∪,瑆’,,瑃%,瑃琩.,琾.,,;籹瑆;瓵,琍
表目录表表项目全寿命周期的三个阶段⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.项目失败调研报告⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.的项目失败原因统计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯项目的分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.隠乇鸲员取项目失败因素总结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.项失败因素总结和提炼⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.项目经理能力总结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.样本基本信息⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.项目交付物按时间分类频次表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.项目交付物按成本分类频次表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯,项目交付物按所实现的功能分类频次表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.测量方程的信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.测量方程的内敛度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.测量方程的有效性分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.结构方程的有效性分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.因子相关系数表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.客户与其它利益相关者因子系数的显著性检验⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯团队与技术及过程因子系数的显著性检验⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯项目经理因子系数的显著性检验⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯项目经理与团队因予系数的显著性检验⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯各因子对项目交付物因子的影响系数⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯因子对项目失败影响由大到小排序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.浙江人学硕十学位论文基椒ǖ闹行∪砑钅渴О芤蛩胤治
图目录图美国的软件项目成功率统计图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯沧文的框架图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯项目的生命周期图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.哪逊较呗纺P汀宏观的项目成功标准模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.微观的项目成功标准⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.“铁三角”扩展标准模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.修改后的“铁三角标准”扩展模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.按照管理活动统计的项目失败原因⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.项目失败的原因⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.钅拷缺怼结构方程基本思想图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.结构方程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.测量方程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.结构方程因子影响关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.项目经理与外部因素的影响关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.项目经理对内部因素的影响关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.结构方程的路径系数图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.结构方程的路径传递系数⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.浙江人学硕士学位论文