文档介绍：摘要本文介绍了企业流程再造中现在流行的方法工具,如头脑风暴法、价值链分析法、通过托畔⒓际跏迪至搜滩菪幸滴锪髋渌偷谋涓锖头⒄埂4送猓闹邢晗附自从年月中国正式加入世贸组织后,所有阻碍都会打破,其中尤其是关税的降低,加剧了国烟与外烟争夺零售终端市场的竞争,因此,急需提高我国烟草行业整体的竞争力和实力。最佳途径,就是运用信息技术走企业资源整合的道路。合理高效的企业业务流程对于企业的行业竞争力至关重要,尤其是关联企业生存命脉的供应链以及上下游的管理,信息的快速整合和传递与企业供应链上的管理一脉相承。因此,信息化是烟草行业的必经之路,也是烟草企业成长的关键所在。杀痉ā⒈旮嗣樽挤ā⒘鞒探:头抡娴确椒ㄒ约癇的实施原则和关键技术,其中重点阐述了全生命周期法在企业流程再造中的深入应用。在第三、四章,文中摘取了烟草行业中的物流配送环节作为重点的研究对象,对比分析了实施笃笠档淖式鹆鳌⑽锪鳌⒐ぷ髁鳌⑿畔⒘鞯姆⒄贡浠ü鼴突出了可视化管理、标准化管理的应用和发展,标准化管理使得该流程在烟草行业内具有了很强的通用性,避免了行业内其他企业重复研发的资金浪费,降低了维护和管理成本。绍了集成信息化所使用到的集成技术,以及与其他流程和系统的接口技术设计,最后通过湖南永州物流配送托畔⒃诵衅教ǖ氖凳浞炙得髁私蠦的可行性和必要性。本研究可能因为某些条件的制约还有很多不完善之处,有待提升。关键词:滩菪幸挡执⑴渌托畔⒒
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学位⋯⋯:气、沁⋯名:蝻签字日期舢叮年『月学位论文作者签名:咏、楼钐≥签字日期:ⅥⅣ年签字日期渺产/月/啦独创性声明学位论文版权使用授权书、/月烨日天盗理工大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天洼理工大学/天津理工大学本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特另/以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本学位论文作者完全了解可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编,以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复本和电子’
第一章绪论牟尘世纪年代,随着信息技术越来越多地被用于企业管理,管理学界提出要在企竞争,要提高企业的运营状况与效率,迫切需要“脱胎换骨”式的革命——业务流程重这种变化的直接体现;第二个方面的驱动力来自组织内部变革的张力,主要表现为对传⒆橹肪车谋浠进入世纪中期以来,组织所处的外部环境发生了巨大的变化。主要体现在以下三个方面:到全球范围。伴随着跨国公司的兴盛,资本市场也开始全球化,资金融通、套汇、股票交易、债券发行等金融活动跨越了国家界限。目前,人力资源、技术咨询、特许经营等,即企业流程再造,也称业务流程重组,是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建,其目的是在成本、质量、服务和反应速度等方面取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争⒈浠L卣鞯南执笠稻;肪场业管理的制度、流程、组织、文化等方方面面进行创新。年,《哈佛商业评论》杂志发表了美国淌诼蹩硕す瓾的文章《改造工作:不要自动化,而要推翻重来》,哈默批评了企业在改造中常犯的错误,即运用信息技术加速已落后了几十年踔良赴倌的工作流程,指出要对流程进行重新思考,并提出了改造的七项原则。年,哈默与詹姆斯·ü芾砀锩男允椤中阐述了这一理论:现代企业普遍存在着“大企业病娑匀招略乱斓谋浠爰ち业组,纱硕业务流程重组牟⒉皇桥既坏摹K醋匀龇矫娴那Γ旱谝桓龇面的驱动力是组织环境的变化,全球化、技术更新、顾客至上是这种变化的动因,也是统流程弊端改造的自发需求;第三个方面的驱动力源于价值链、供应链管理、核心竞争能力等管理理论的提出与发展。蚧顺全球经济一体化始于世纪年代,自世纪年代以来,贸易自由化、区域性经济联盟、全球性市场和区域性自由贸易区的逐渐形成,使组织的产品流通领域扩展无形的服务活动也开始进入国际贸易范畴。全球化意味着竞争的加剧。企业所面临的竞争对手不只是本国或者本地区的同类企业。尤其是越来越多的国家都承诺为其它国家的企业提供国民待遇。比如,中国进入世
需要什么,我的汽车只有一种颜色——黑色。而今,再也没有哪个汽车制造商敢夸这样保险公司、财务公司等非银行金融机构也会与银行争夺资金来源和客户。气化生产时期,技术的平均寿命周期是年;信息化时代,技术的平均寿命周期只有年,甚至更短。就拿计算机来说,从人类研制第一台计算机到现在,计算机芯片的面世流,触发了人类知识智能的倍增,促进了社会系统基于计算机网络系统的整合。相对于过去的农牧化、机械化生存而言,信息化