文档介绍：缺乏契约精神是目前国内供应链管理的最大挑战供应链管理最大的挑战是什么?或者说您在日常工作中最头痛的问题是什么?(俱乐部主席MartinYU先生,深圳主持是LionChen/NeilLiu先生)的论坛,当E2OPEN的演讲人问大家这个问题的时候,听众的答复主要是:,客户的订单经常改;,经常缺货。我对此深有体会,本来要插嘴的,后来因为有点急事离开,所以也就没有多讲。其实,上述两个问题恰恰不应该是你头痛的问题,也不应该是供应链管理的最大挑战,这恰恰是供应链管理为什么存在的理由,也就是说您做供应链管理的为什么有饭吃的原因。退一步讲,您也可以认为这是供应链管理的挑战,但您不应该因此而头痛,否则您就不能吃这碗饭。预测都很准确了,客户的订单一成不变,那还要供应链管理干什么?即使预测不准确,如果补货周期很短,那还要供应链管理干什么?如果说预测不准确、补货周期长,这些都是供应链管理存在的客观原因,但这都是看得见、摸得着的问题;其实,最大的挑战还是那个看不见、摸不着的主观原因,那就是所谓的“契约精神”。中国人最缺乏的就是契约精神,记得一个搞投资的朋友经常这么说。我个人认为这是目前国内供应链管理最大的挑战,也是最令人头疼的问题。从理论上讲,供应链管理玩的就是契约(supplychaincontract),通过契约把客户、客户的客户、供应商乃至供应商的供应商链接到一起。链条上的任何一个环节不尊重、不遵守契约都有可能导致整个供应链的失败,也就是各节点企业乃至整个行业的失败。典型的例子比比皆是:是所谓关系营销在中国就成了“靠关系”“营销”,只看关系,不看合同;我是客户啊,让你这么做你就得这么做;随便承诺,承诺了可以不出货;别跟我谈呆滞物料责任(liability),那都是你供应商的;为了给你及时出货,我多做的库存您得帮我吸收啊!我要实现零库存,你就得给我做VMI、JIT,否则别跟给我做供应商;合同规定是货到60天付款,我非得半年后才付给你,你能怎么着?!换了采购(员、经理、总监、VP)就得换供应商,一朝天子一朝臣嘛;……凡此种种,都是我们没有契约精神的具体表现。个人认为,这才是目前国内做供应链管理的人面临的最大挑战,因为这种事情,往往是看不见、摸不着的,如同“好色、***、**之心,人皆有之”,除了要求自律之外,恐怕离了“契约=制度”还是不能从根本上解决问题的。