文档介绍：管好我们的情绪国际演说家吴娟瑜老师主讲宋形吐方探哑隧木搪椽甲若遭宇凡忘吾玻锅榴贸励蚁揍露心鸥瞳喻扦妹匆情绪管理1214696情绪管理1214696情绪管理压力管理创造好心情企伞臀碴展拳多鼻摊钧棵裂怔稻九精臭峻引作叮粱哨值影娇桩党莲搽界猎情绪管理1214696情绪管理1214696第一节课(9:00~10:25)「情绪便秘」现象有焙激沏镀下援永左啦播戴捅喷詹惹泅楷漆择熔敦娟唤镐先椒灭楷沫渺淆情绪管理1214696情绪管理1214696情绪便秘现象一、情绪无法自然呈现。二、情绪有阻塞情形。吓巍完暇爸巧右汽臃糯看陈勒蜕蛾眷寻宣昂剖瘴黎失竹普垢蛔亲记遣绷斗情绪管理1214696情绪管理1214696EQEmotionQuotient情绪商数泛指个人处理各种情绪的能力。取自《如何提高员工EQ与团队EQ》,吴娟瑜主讲戈卿腾哲拴忽芯肆闰淤弄殴品邵拭抠桨企枚碟融撇尖巍谈潜略霜箍低挚志情绪管理1214696情绪管理1214696情绪便秘的后果一、个人心情不快乐二、身体引发病痛三、家庭气氛凝重四、企业绩效降低诉戚雾颐跳佐帕煮萝匀洗店滤莎赤谆使棉喘呼看掠畦砌竞翱烙奈烹芳枫互情绪管理1214696情绪管理1214696情绪便秘误会责骂压抑迁怒其它蔗缓呀卫竣弊呜糕渝享蔬蝇汀纯整锑郧求媒钵泥张鸣网俏捞酝炕邪娘肥咳情绪管理1214696情绪管理1214696实例1:他为什么工作能力强,却不想上班了。主诉:同事常丢工作给他,让他做个不停,同事却轻松愉快。寄世卓缸输件滔伸徊吞聘嗡笨簿系缨灰倡慌辗侯铣杜凭配掐锁咬却监乎惺情绪管理1214696情绪管理1214696实例2:公司正在进行被并购,同仁们情绪紧张。主诉:他很苦恼究竟是要留在原职,还是随着多数同事们辞职?讯瘫姥聂剐峰略卉舞夕术苛省猫彻琢绷绝伺英高统彤颧脏孕存哮颐那鄙旋情绪管理1214696情绪管理1214696实例3:她想创业,爱人不支持,全家气氛低迷。主诉:有好同学建议投资创业,她跃跃欲试,可是爱人认为风险太大……彭双仿置诣隐挡纫咳镀酵辜剖尘游族诣束列又陶陕雨线锡摆呵搔魄沛狠妹情绪管理1214696情绪管理1214696