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体验营销在移动增值业务推广中应用.pdf

上传人:cxmckate6 2015/11/14 文件大小:0 KB

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体验营销在移动增值业务推广中应用.pdf

文档介绍

文档介绍:【—,,痓籵,痯.,.瓼,產,Ⅱ
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图目录图论文思路框架图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图客户体验生命周期⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图基于客户体验的营销流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图体验营销模型流程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图缧攀谐∠阜直曜肌图人群的影响力按照年龄来划分⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图巳旱挠跋炝Π凑沼没形;帧图标准人建立步骤⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图标准人模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图标准人电信特征分析模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图体验对象定位模型的建模流程示意图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图单个神经元模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图神经网络的结构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。图秃匦浴图某处理单元的输出处理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..算法流程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图体验对象甄选模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图模型构建流程示意图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图谟没е丈逖榈牟飞芷谀P汀图移动增值业务的用户生命周期图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图夥咽杂眯鸵贫鲋狄滴竦挠没芷谕肌图虻サ木霾呤髂P汀图基于业务使用量的用户状态划分⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图骋贫鲋狄滴竦囊滴袷褂昧勘浠榭觥图营销方案评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯北京邮电大学硕士研究生学位论文体验营销在移动增值业务推广中的应用、,
表目录表处于不同产品生命周期谟没е丈逖的移动增值业务营销方表基于用户的生活状态移动增值业务分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表数据宽表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表属性转换后的数据宽表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表社会化渠道的实施地点蚪橹对应⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表社会化渠道所适用的人群和业务⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表青少年人群活动地点及其内容与电信产品体验场景及其内容对照表表青少年人群不同社会化渠道营销内容选择⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表移动增值业务各类营销方式对客户体验各环节的影响比较⋯⋯⋯。表依据产品生命周期谟没е丈逖的移动增值业务分类⋯。式选择⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯北京邮电大学硕士研究生学位论文体验营销在移动增值业务推广中的应用’⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.
戤晕本人签名:墓髫鉴日期:堡型::盈迢:墨:旧:迎丝本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。.学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段注释:本学位论文不属于保密范围,适用本授权书。独创性虼葱滦声明申请学位论本人签名:处,本人承担一切相关责任。关于论文使用授权的说明保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑保密论文注释:本学位论文属于保密在年解密后适用本授权书。非保密论文导师签名:日期:..
⋯⋯马连福第一章绪论研究背景随着通信技术的发展以及市场竞争愈来愈激烈,移动运营商之间竞争也日趋出“彩业务:中国移动推出即时通信一“飞信一业务,中同益提高,追求时尚与形象、展现个性与自我逐渐成为新一代消费者的愿望与需求,人们更倾向于消费个性化、组合型的信息服务,顾客购买的不仅仅是产品,而是体验与价值,【赫沟白热化,一方面移动运营商需