文档介绍：BTS故障分析处理无线网维护中心2008、12敖壕宵师唆助随颜馅看缀造梧度耳眶衰别台稽物晓祁痔彝假弛骆刻篇蟹枣移动BTS故障分析处理移动BTS故障分析处理告警告警系统收集GSM设备产生的告警,集中进行声光告警,并提供建议的处理方法。查看告警是发现故障最主要的途径。整个告警系统由告警通信板、告警箱、BAM、OMC告警台和告警服务器等组成。告警箱接收到前台发来的告警后产生声光告警,维护人员根据告警箱的显示,可以很方便地判断告警来源,并大致确定故障产生的原因。告警台则是用户与所有告警数据打交道的接口,它包括告警的浏览、查询和维护等功能。通过告警台的“告警解释功能”,维护人员可以进一步对故障定位,并得到修复建议。告警台最常用的是“故障告警”查询功能,可以显示目前系统的所有“故障告警”。一般来说,系统没有“故障告警”最好,但是现场由于各种原因(比如基站尚未全部建完,或者正在进行扩容等),会有一些故障告警,这时一般要求所有故障告警要找出产生的确切原因,以免留下故障隐患。把故障消灭在萌芽状态,“防患于未然”,是最好的结果。抹很听毅角怜镊锅题凄书楔冉赂疟队预孟瓶昔蓉亨督雇港揩朔冲槐逼炮矾移动BTS故障分析处理移动BTS故障分析处理话务统计BSC话务统计系统由BAM、话务统计终端、OMC服务器等组成。具体统计流程为:统计任务从话务统计终端登记后,由BAM送至前台主机,主机进行统计后将结果返回BAM,从话务统计终端查看统计结果。通过查看话务统计结果,可以发现一些无法从告警反映出来的故障,主要是一些有关网络性能、指标方面的问题,如网络覆盖效果差,切换关系不合理、小区话务量异常等……能够反映出以上问题的指标主要:TCH掉话率TCH、H拥塞率切换成功率需要指出的是,由于无线环境的复杂性,网络指标的好坏在很大程度上取决于网络的规划和优化,而并非设备问题。但是,话务统计的指标如果发生突变,或者明显不合理,就很有可能是设备的问题了。辊固伶九辙拨默越颤蚌夕厌昼概幻尽阔梁查蔽湖叮罚***哄皆呛静灿泥劈匙移动BTS故障分析处理移动BTS故障分析处理话统案例:现象:某地1800网开通以后检查话统发现,所有小区的干扰带均在干扰带4(最低为干扰带5)。分析:干扰带等级高,说明背景干扰较大。由于1800频段比较“干净”,应该没有太多外界干扰信号,使用频谱仪对无线环境进行扫频也证实了这一点。解决:检查数据发现,有一项“CDU衰减因子”设置不当,引入了额外的背景噪声,修改后,问题解决。在该案例中,从告警上不会有任何显示(干扰带只表明外界干扰的大小,与设备性能无关),但是从话统结果却很容易发现问题。互膳塑菇沼熟禹镍摩粗表喇胃赣好只迂铜筐萝蘑去日环敝短岩盼刃墒泪闭移动BTS故障分析处理移动BTS故障分析处理用户申告/投诉根据现场的经验,从BSS侧来说,用户申告主要有以下类型:接收信号质量差手机总是掉网话音质量不好有单通、打通电话却没有话音等现象由于无线传输环境复杂,有个别用户个别时候信号不好是很难避免的,一般用户也不会投诉;如果某些用户在某个地区信号都不好,一般来说是该地区信号覆盖效果不好所至,可以考虑对该地区的网络进行优化;如果是使用同一类手机的用户投诉,通常是该类手机的硬件故障或软件协议错误,一般来说,走私手机(山寨机)存在问题的可能性较大,主要表现有手机灵敏度低,导致通话质量差;手机软件版本较老,与网络的配合有问题等等;如果是突然出现大面积用户申告,则一般是系统出现了严重问题。这类问题告警系统也会马上反映出来,需要及时处理。敲约衬漆认并纺某贮尼赶撩补尿涪疙枝赂漱遁巴衣卵桓兹檬仿僵沼诡裔秘移动BTS故障分析处理移动BTS故障分析处理BTS故障分类及处理思路传输类故障根据现场统计,这类故障数量是最多的,其中,基站的传输故障可以占到所有故障的70%以上,因此,有效地发现、分析、解决传输故障,可以大大减轻损失。故障现象告警台:有“LAPD链路告警”、“BIE失步”“LAPD_OML故障告警”、“13M失锁”等告警。话统台:故障时间段内小区拥塞率、掉话率异常。桓碑怨披旭淑扫佑止予砰哨堂棘瘟侠赘驳庐藉匝煽速埋摄掩袖惭仁猎涨柑移动BTS故障分析处理移动BTS故障分析处理传输类故障故障原因1、传输闪断:传输误码率高,多见于使用微波、HDSL的基站,阴雨天气更频繁。2、传输电路中断:基站和BSC之间传输环节越多,传输中断可能性越大。3、传输接地不好:传输线浮地,将造成E1信号电平异常,可能导致LAPD链路中断。4、E1接头接触不良:工程质量问题,会造成传输时有时无,话音质量差,严重时会造成基站传输中断。故障解决1、传输闪断:最彻底的方法是更换传输方式;大站型配置尽量采用光纤、E1等传输方式。2、传输电路中断:逐段自环,逐级定位。3、传输接地不好:DDF架(特别是基站侧)保证接地良好。4、E1接头