文档介绍：医院里的故事故事发生在公公住院期间。故事(一) “妈嘞咯B,呼叫半个多小时了,怎么没人来换药瓶......”。他从病床上蹦起来,举着药瓶架子冲向护士站,嘴里一连串的喷出污秽不堪的语言。看那气势是去打架的。当时护士站里有三人,没有一个搭理他,这人继续嚷嚷:“我要投诉!”此时正当第四位护士配好药水出来,对他说:“专门配药水的护士领完药水后就下班了,你的药水调配要求高,也很费时......”边说边把病人劝进了病房,换上药瓶,病人停嘴,重新躺上了病床。故事(二) 公公住院的第九天,吃啥吐啥,包括白开水,急得我团团转,不止一次地找医生,就在第三次,医生在办公室,眼盯屏幕,手搭键盘,背对着我说:“我很忙的,你们心急就去上海或北京知名医院吧”。哇靠,你们真的很牛耶!其实这话我也只是让左心房与右心室嘀咕了一下,绝对没有让上嘴唇与下嘴唇搭碰,我很清楚,那样会出声的,万一再次得罪了他们,接下来演“冷宫”戏就不好办了。我忍。故事(三) 医院的卫生是外包给物业公司的,从工作人员的服装上可以得知。清一色五十开外的阿姨,她们的午饭是早上从住所带来的,每到中午,放有微波炉和蒸箱的这间屋子里挤得屁股撞屁股,阿姨把微波炉一次又一次地让给病人家属先用,饿的难受就先啃个苹果。有上了年纪的家属用掺有少量国语的普通话问阿姨:“不削皮好吃吗?这样吃太冷,用热水捂一下吃吧”阿姨反应迅速,操起一口浓浓的四川话:“我是外地人,来这里工作不到半年......”(省略号里的我也没听懂)又一家属指着阿姨的饭菜:“你先来,你先来”阿姨继续迅速作答:“这是昨晚做的,早上来不及”听了一通她们的答非所问,我忍不住当了一回翻译。此时的气氛融洽的真的要你相信。医患纠纷持续不断,有医学代表说,关键缺乏沟通。是啊,说得太对了!可是,可是纠纷没有纠起来之前,某些人愿意俯身与你沟通吗。