文档介绍：《人力资源经理高级培训论坛》
港台名师联袂主讲人力资源八大课题
大师讲义全程实录
第四讲:
中小企业的绩效管理
中小企业的绩效管理的演讲实录。
主持人:尊敬的各位来宾大家下午好,我是HRA的理事之一,我非常的高兴也非常的宠幸主持今天HRA第一场大会,我们这个会议的主题是关于快速成长的中小企业如何提高绩效管理的讲座,今天下午一个是德信无线技术的仲裁兼COO李之博博士,一位是我们台湾中华人力资源研究会的秘书长于台柱先生。大家为什么关心这样的一个话题呢?HRA每年在它的年会当中都会提出一些话题,正像今天上午我们大会主题是全球化的人力资源挑战,我们每个企业都希望我们的公司从小长到大,也希望我们公司成为百年老店,但是所有的大公司都有一个从无到有从小到大的过程,中小企业面临的困惑难题可能比国际化的大公司面对实战还要具体还要艰难,所以今天下午我们特别选择这样一个题目,就是如何面临我们中小企业快速成长或者是艰难成长进行绩效管理,先请李博士先给我们分析,中小企业在人力资源面临什么样的压力以及对策。
李博士:谢谢,我先介绍一下我自己,我也是台湾人,所以今天两个主讲都是台湾人,我1988年从美国回到北京,我父母是北京人,所以人家问我是哪里人我往往介绍美籍北京台胞,今天我从运营的角度,对于一个公司在运营上、为了业务的发展向前奔走的时候遇到的人力资源上面的所有的问题。我知道各位都是专家,所以我们用的语言恐怕不一样,同时我也不见得达到一个很学院派很正规的解答,我更多的是跟大家分享我亲身感受到的一些困难和问题。
我必须把今天的话题稍微分成四份,第一部分就是我们公司德信无线到底是干什么的?第二我们所处于的产业里遇到的困难,这个是整个产业上面,高科技产业上都会遇到的。第三个是我在公司里一点点跟大家分享我遇到了什么样的问题。最后一个外行的立场跟大家稍微讲一下我认为有些东西必须要怎么样做。
我们总部在北京,完全是一个中国公司,在五年前成立的,是2002年成立的。成立以后我们做手机设计,等一下我会稍微给大家介绍什么叫做手机设计。成立了一年之后03年我们就推出了手机,整个大行业的背景是,大家记得2000年左右中国很多的电子产品、家电产品厂商说手机是很大的一个市场,他们要做手机,但是我告诉各位在2000年的时候中国是没有人会真正做手机的,当时全中国大家看到的中国品牌手机几乎通通都是韩国人的解决方案,波导是法国人的,没有一个是中国人的解决方案。在这个时候摩托罗拉正好缩编,他把它的研发中心解散掉释放出好多好的人,摩托罗拉那个时候认为它的研发中心不需要贴近市场,所以我们公司的创始人就找了一批工程师做了这个公司,然后在03年中国才真正有是中国人设计的公司。在04年的时候,我们开始第一集的私募,有汇丰银行、高通给我们注入了资金,05年我们推出了联通的手机,05年5月我们在纳斯达克上市,虽然中国的3G大家说要不要上,在05年的年底我们就已经有3G的手机,这个是NEC的牌子,卖到意大利。在去年的5月高通认为要跟我们进一步的合作,所以他做了一个合资软件开发公司,目前有三个办公场所,在上海、杭州,大约是1400人。今天可以说这是第一个挑战跟大家讲,1400人是在去年我们上3G的时候,前年,05年10月是1400人,去年这个时候我们公司是2600人,现在是1400人。这个上下其中代表了我们公司所遇到的挑战,我们公司里面大概是90%都是工程师,做研发工作的,几乎全动是工程学位,但是真正做研发工作的有90%,硕士占这里面的50%几,一半以上都是硕士,TF,大家假如有兴趣可以去看一下我们股价的兴衰史,现在大概是历史上最低的。
那么到底什么是手机设计,手机设计大家看到一些大厂商说我打算设计什么样的手机,是折叠式、直板式、滑盖式,多重,尺寸多少,还是3G的?它里面的芯片是什么?他把这个定义出来以后,我们公司要做的就是把这些东西做出来,有一个芯片以后你必须每一层做它的软件,跟高通做合资它的应用软件,应用软件包括照相机、MP3,还有个人资料管理,还有数字水印,这些东西统统都是应用软件同时。我们也做硬件设计,就是把里面的电子、天线、LCD还有电源的控制,最后才是做盒子。我们把这样一个设计方案、解决方案卖到客户那里,这是我们公司的工作。现在大厂商说我拿到你的设计再组织生产太累,你直接交给我整机,那也可以,做完以后我们跟专门大量生产的合作,做完以后再卖给它。我们公司就是做这样的一个设计工作。
不太多谈这个行业的前景,应该是非常好,而且是市场上所需求的。那我们讲到人力资源方面,产业环境,大家看手机研发第一个我们所遇到的,中国是一个成本有优势的,不管是便宜的人力还是便宜的脑力,周围是有优势的。但是这个优势并不是中国公司可以做,同样的这些跨国企业通通投入到中国,成立的研发中心,所以