文档介绍：技术服务承诺书篇一:技术服务承诺技术服务承诺 (以下简称上海同济高科)是一家技术密集型的工程公司,依托同济大学雄厚设计、开发力量及其所拥有的完善试验测试设备,上海同济高科可以提供满足石化、冶金企业等各类燃气火炬设备质量、技术要求的煤气放散设备。。因有雄厚的经济实力和技术力量,可为用户提供产品的终身服务。上海同济高科有专门的工程维修服务部,配有专门的安装、调试及维修保养的人才。因而,可为用户提供从方案设计、生产、配套、调试到操作人员培训及售后服务等一系列全方位的服务,达到。 ,公司一贯按有关标准并结合当地的实际情况提供火炬系统装置,以满足钢厂用户的特殊使用要求,在冶金、石化行业已经得到证明。、冶金行业火炬系统工程,组成专门项目组从技术方案设计开始,即会与设计院和用户紧密合作,提供多套设计方案供用户和设计院选择。 ,同济高科即派有经验的工程技术人员赴现场,由公司的技术人员会同用户一起对安装质量进行检查,确认安装质量及设备安装的完整性和可靠性。上海同济高科技术人员随即进行配合调试,同时可免费就地培训用户的操作人员。 ,最优惠的人工费,对重点或大型火炬系统项目进行总承包,从安装、调试、培训、交钥匙工程进行一条龙服务。这样可以确保所安装的火炬系统设施的安装质量,保证放散设备的长期安全运行。 ,公司将实行售后服务终身制,接用户通知后工作时间四小时内作出合理的响应,并在必要时派员赶到现场排除故障;保质期内人工费用全免,保质期外将以最优惠的标准收费。 ,并不定期地访问用户,会同用户的设备主管部门一起按期保养、维护和维修。 :凡由我公司提供的火炬系统装置将提供设备安装调试后一年的保质保修期,若因产品质量造成的故障,由公司免费更换零件或维修。,服务仍按本文7、8条所述实行,对零部件,将以成本价格, 最快的时间提供给用户。、培训计划 ?供方提供对需方的技术人员、操作人员进行现场技术培训,使操作人员达到完全独立操作,使技术人员了解设备结构、设备性能、系统工作原理、使用操作方法,能够根据现场条件设定各种参数和排除一般故障。?投标方负责派遣富有经验、身体健康和能胜任工作的技术人员到现场,对设备的设计、安装、调试、投产及性能考核提供技术指导,对业主人员进行操作培训并提供培训教材,以使受训人员了解相关的技术原理和技能。根据现场工程的需要,具体派遣计划如下: :工程技术服务承诺函工程技术服务承诺函: 我方参加了施工投标,若我方中标,我方在工程技术服务方面承诺: 一、成立本项目工程技术质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,保证设计图纸质量;多与业主和相关部门沟通,多做现场技术调研、监督工作,使工程设计能与相关部门的要求及现场实际相符合,并在合理的情况下协助业主节省投资、缩短工期。二、在工程技术方面,配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员,保证设计图纸的技术