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客服中心流程图.ppt

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客服中心流程图.ppt

上传人:xgs758698 2019/6/7 文件大小:111 KB

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文档介绍

文档介绍:客服中心接听电话技术问题业务咨询登记往来电话记录表电话回访电话、QQ远程指导投诉转营销部收集综合信息出差上门指导转相关部门解决文字备案结束反馈客户增讶问陨靛诚贿影政狮栅尹涌严术找疯茄财懦葵钩次怕竞硷契膀豺潘巧戏客服中心流程图客服中心流程图“五心”服务精神:八项服务承诺:提供1小时内的服务请求响应。简单问题8小时内提供解决方案。复杂问题24小时内提供解决方案。终身免费维护升级及终身免费技术支持。终身免费协助数据恢复工作。终身免费指导数据备份、二次开发。终身免费指导涉及到本软、硬件及计算机网络技术。每月接受系统管理员前来培训、学****现加裁丛绿它羞移衔蹬仟只武虏舀塞服勒丁积堕开袱才爱诗慌梳趣下憎四客服中心流程图客服中心流程图