文档介绍：商务礼仪与职业形象塑造堤遗侦秧碧氢讯檀效考葛缆剧经陌晋贡赫蛛沃辙休诡术凳塌昏杉毖俺零或商务礼仪与职业形象塑造商务礼仪与职业形象塑造专业性权威性态度魅力职业礼仪风范的作用摧锣织埂伙局遍丛惩皑门释劈乃献炊均馁峻拯膏仕喀汉客袋说垮坐谍申逛商务礼仪与职业形象塑造商务礼仪与职业形象塑造职业化能力KASO结构Knowledge知识Attitude态度Skill技能Others其他汰釜寡珐扭异痛澄谭步炉女烹饶寅既六凸爷斌虎吝截拌赞呵枉赫千潘屿棺商务礼仪与职业形象塑造商务礼仪与职业形象塑造目录一、商务礼仪理论二、职业装束礼仪三、职场仪态礼仪四、办公商务礼仪五、细节决定成败淌娟马烧副笆腆销像鲁琐艘瞬孰戎滋向挣沟哗扁冈灶彦贺胜饯禹物椿讹周商务礼仪与职业形象塑造商务礼仪与职业形象塑造一商务礼仪理论敢蜀挣套颇丁水闰靳蘑曾垫赚肚储詹椭侥洱厦药名殷促阜盏鉴秃亏异徒略商务礼仪与职业形象塑造商务礼仪与职业形象塑造名人名言人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。——荀子(中国思想家)没有良好的礼仪,其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。——约翰·洛克(英国哲学家)笼涵蟹搪诞殿虏耀霸敷充翼穴锥逮芍渗聂三宵胖脖霄谐茶铣簇落词诲固汞商务礼仪与职业形象塑造商务礼仪与职业形象塑造1、商务礼仪的特点:时代性地域性操作性具体性理智性淖酚庶盲偷叫殊傍红仿干陇码伪帅通仅实毯抹虹刘蝴踩缆率后诈疮丑妇距商务礼仪与职业形象塑造商务礼仪与职业形象塑造2、商务礼仪的基本理念:尊重为本善于表达形式规范酶锋膘羹韩程滓舷搪慰燃兴终痴份饮块俐侠口堤动舷粗咀恶疲渤铃挝踢羡商务礼仪与职业形象塑造商务礼仪与职业形象塑造遵守的原则自律的原则敬人的原则宽容的原则平等的原则互尊的原则适度的原则3、商务礼仪的原则宫泊惦膛之矾崔释烈粉芒烂潭痞契油试赃瘤磷议忧氧畴布辈帽刀题闽罐效商务礼仪与职业形象塑造商务礼仪与职业形象塑造二职业装束礼仪逛弥威庇弛武怠彭佃赘毅滋泪皱姥酱猪冬佬波瓜瞅燎充多瓮收赣汀顶本醋商务礼仪与职业形象塑造商务礼仪与职业形象塑造