文档介绍：肇莃罿衿肀袇葿八、售后服务方案***,并严格按照《设备供货合同》提供设备供货及服务。蒇螂聿蒃荿虿袂浙江科电脑有限公司为保证临安市水利水电局本次项目的顺利建设,本次设备采购、到货、安装、调试工作应在合同签订后15天内完成,项目实施详细进度计划如下:蒆膃肆袁膈肂蝿1、最终用户: 临安市水利水电局薆薄腿薃羇螆莇2、交货地点: 临安市临安市水利水电局蚆羅薃肁羀袁芄3、工期:螆肂艿螃蝿***羀项目袆蒂芅芀蒇袃腿完成日期羆袃荿羂肆芄螃莀薀薇膈1、设备到货荿蚂莅合同签订后5天肆蚅葿膂肈羈莃2、设备完成安装调试膅螂蒅薀袇蒁薈合同签订后5天内芅芃蕿节袀荿袈3、设备验收莅蚄袃螀虿蒄膂系统投入运行后5天内蒅肅薈蒁蒈薆蒁薅蒆蚅罿蒀芃羈1、浙江赢科电脑有限公司将提供原厂商授权工程师对本项目主机系统、系统平台软件等设备的正常安装、调试和运行的整套附件、配套件和材料;交货时提供主机系统、系统平台软件等设备的各项技术文档。蚅薂蚈蚁艿羇莅2、浙江赢科电脑有限公司按国家有关行业管理部门规定的ISO质理管理标准、机房环境标准、系统应用平台要求进行设备安装调试。蚅羃莇莃羈羂膄3、浙江赢科电脑有限公司保证设备均为制造商原产原装并通过国家认证,保证所提供货物是全新的、未使用过的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。货物到达用户指定的现场后,由浙江赢科电脑有限公司与用户共同核对装箱单,共同开箱(若有争议,请质检机构检验确定),依照合同的货物清单清点,并进行签字确认。螅莄螈螁螇莈蕿4、浙江赢科电脑有限公司保证在项目实验过程中,若牵涉到与第三方产品集成工作,浙江赢科电脑有限公司保证将同其他供应商通力合作,并提供强力的技术支持。袄螅螅薃螀螁蒇5、浙江赢科电脑有限公司保证其提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在使用寿命期内具有满意的性能,浙江赢科电脑有限公司对由于产品设计、工艺或材料的缺陷而产生的故障负责与原制造厂商并协助解决,在满足用户需要的前提条件下提供最佳处理方式。羄袂袈羁蕿蝿肅6、浙江赢科电脑有限公司承诺本次提供的所有设备满足标书要求,对标书中的变更修改内容以本合同的设备配置附件为准。浙江赢科电脑有限公司承诺所有的设备满足技术完整性要求。如有线缆、附件等遗漏,影响设备安装和运行,由浙江赢科电脑有限公司承担并负责解决,直至达到平台和用户最终要求为止。肄芃薇蚃莈螄芅7、浙江赢科电脑有限公司承诺所有设备按用户规定时间到达并组织相关项目验收流程:莈蚄羈膀莁袅羂第一阶段在合同规定的所有货物到货后,由用户或第三方监理公司对设备到货进行到货验收(清点设备及附件是否齐全,加电是否工作正常等工作)如出现货物与合同清单不匹配或货物由于运输造成的故障将按合同要求更换新产品;蒈肅羄袂腿薂膀第二阶段在设备安装调试完成后2天内由用户或第三方监理公司对设备组织验收(项目经理应提前一天通知用户单位项目负责人,并且准备好全部与验收有关的各种验收文档与技术文档,陪同用户项目组验收人员对工程进行验收,相关技术负责人进行讲解,并且向用户验收组人员演示各种功能)。薈蒅肈莀羈芆袅项目验收合格后,应向用户项目组人员提供全套施工文档、技术文档(书面、电子),并且进行技术交底,并且根据合同中规定的各项要求,对用户相关技术人员进行培训等,在2015年03月底前完成交接工作。蚈蚂蚆肂蚇莁肃螈肃莂蒀螀蚇肀1、浙江赢科电脑有限公司提供三年现场技术服务,包括免费升级、功能完善、故障排除、性能调优、技术咨询等,并负责系统的开发、集成,处理、协调与各系统软件、硬件等供应商的关系。袇蒄膄膂葿莄薀2、签订合同时提供所投本项目设备的原厂商授权承诺原件。袇袅蒂蚀