文档介绍：优质护理服务过程中宫腔镜手术的护理体会
【摘要】目的探讨在宫腔镜手术患者中开展优质护理服务活动的效果。方法针对宫腔镜手术特点,对患者进行生理和心理上的优质护理,同时加强与家属的沟通,构建良好医患关系。比较活动前后患者对护理工作的满意度。结果开展优质护理服务活动后,患者的满意度明显高于活动前。结论开展优质护理服务活动可以改善护理服务,规范护理行为,提高护理质量及患者满意度。
【关键词】优质护理;宫腔镜
宫腔镜手术是将带光源的内窥镜置入子宫腔内,通过摄像系统将宫颈管及宫腔内图像在监视屏幕上放大显示,确诊或辅助诊断宫颈管及宫腔病变并同时进行治疗的检查或治疗方法[1]。其具创伤小、出血少、恢复快、不开腹、手术时间短等优点,但仍属于侵袭性操作,在术中、术后可能出现过度水化综合征、感染、损伤、出血等。而及时发现问题,早期干预是防止严重并发症发生的关键[2],因此加强宫腔镜手术的护理显得尤为重要。本院2012年开展优质护理服务活动以来,本科针对宫腔镜手术特点,对患者进行生理和心理上的优质护理,同时加强与家属的沟通,构建良好医患关系,有效提高了宫腔镜手术护理质量及患者满意度。现将有关护理体会总结如下。
1临床资料
选取本院开展优质护理服务活动以后的2011年8月—2011年10月期间,本病室收治的宫腔镜手术患者187例,其中子宫内膜息肉摘除术患者124例,子宫黏膜下肌瘤切除术患者56例,子宫内膜剥除术患者7例,患者年龄25~63岁。宫腔镜手术器械采用日本生产的奥林巴斯宫腔镜进行检查,并带有环路电极用来高频切割和止血,在手术过程中都使用了监视器,同时B超监护,平均住院4天。
2具体措施

,了解病人的病情及家庭经济状况,向患者介绍术前注意事项,讲解手术过程,使患者认识到宫腔镜手术的先进性,耐心解答患者提出的问题,消除患者的不良心理状态并把以往的成功案例讲给患者,取得患者的信任。在空闲时多聊些与疾病无关的能引起患者兴趣的话题,使患者保持乐观心态。
,包括全身情况、妇科盆腔情况及各种常规化验检查,排除宫腔镜手术禁忌证;患者术前晚予以米索前列醇肛门上药,术晨阴道灌洗上药,术前2h予以米索前列醇肛门上药以便手术时宫颈软化和扩张。术前8h禁食,4h禁饮。
,需密切观察生命体征,每隔1h观察1次血压、脉搏、呼吸指标并记录下来。6h后待体征平稳,改为4h观察1次。术后3天内每日测体温、脉搏、呼吸4次,观察患者有无腹痛、腹腔内出血征象及阴道流血情况。术后应保持会阴部的清洁,%碘伏擦洗会阴2次[3]。适当的活动有利于患者的恢复,应根据患者体质情况,待患者完全清醒后即可鼓励患者在床上做宫腔镜手术体操,如上肢锻炼、下肢锻炼及翻身等;术后6~8h可下地活动,先在床边或室内活动,尽量减少卧床时间,以防止腹胀及呼吸道感染的发生[4]。饮食方面,指导患者术后6h食用低渣易消化的软食,如米汤、菜汤、萝卜汤等,少食多餐。要避免食淀粉类、牛奶、豆浆及甜品等食物,以免腹胀。告知患者检查后1周内阴道可能会有少量出血,属于正常现象,不要惊慌,应保持会阴部清洁。若阴道流血量多、持续时间长,应及时复查;检查后2周内注意个人卫生,