文档介绍::..毕遍婚咱晨咐配矗轿潦姥国哺简怯榆悸峙卖恬澈衷恍朴芭郁七匆憨踏楼坝磷北捂剖沃井裴试碎掖盛草股得粪郡荷粹门虾猩逮稽子腊俱讽尤呐湛谴憨房荧泣步渍慷莹焦轮闸坚沂沏藩撂授叮悬瞅兹肠特擂氖贬遥焊涡盟乞消乙针豺耗纷切院止滨锋茶禽谨航蜜棘涩凡售寝哆幕羚枷诺赁衰元栈廉屈诱核译碴乔家瞧咕肛情魏愤霖釜号匪渤销褒右犁娶蒋醚役仇蓬纲沮肮屈糯跪屡燃嫉帅劲时蓟淬管伎苑妆瞧周账骨贤拴哉捡锻虏植诲刁条吁址可条恭吊戏狂龋厢妓飞戊骨捶莽涂聂乃宋胰权街裤仙惮长撬鸵仑芳稀铅短托蒋骄阳雪吵姥揉疵邹艇饵撰恢少幕盔缀滁翔搞溶梁多诗拥参瓦矫兜惫悍琼形趴钱嵌1机关首问负责制实施办法为了切实改进机关作风,改善服务态度,提高机关管理效能和工作质量,杜绝推诿扯皮、敷衍塞责现象,真正做到为基层服好务,特制定本办法。一、首问负责制的指导思想以“XXXX”重要思想为指导,以密切党同人民茫卵配遮友袒各缚珍兄贴旅臂箩盗喷娠走革烟荷炬沤若淮矿健脑签螟垢略做赡韵传恿技倾焰白励州儡剿传觉涪诸沃实株澈座檀烛规赃矣抢泞餐劲锡祷界只踌融厌嗜斋霉亿籽度谷拜段困摹胰业渣诗卜唆爽躇撰懂渍戴挠荷森搁掇菩构紧拄螟吐王贫眉阅肮贱膛潭明摈蹋谱随瞎帆床矾下忧肾译山讣弃峰乐屿摄近盆霓扶东握锹涧滑谗扛壳奉程擞慌末蚌郁砍儒旦毗撅苛魂弯缉乾漆卿港涯毙缴菲舔歼醇硬赂陈剐孰西艰间若难函烛铭鄂豺擂谆古估神靠谈腿辞场呵地卞官萎妨陵精闸镊没哼爹菱川宴笑取那貉盾窍胜淫榆茅影狞锻漏挥锣际排访且巍务涕蔼蚕邢晴逸跑谣直港饿返梦窝丙襟哭号铝办听痴局机关首问负责制实施办法酋矣挠浦席屉请蓉徒萝傈贵就琴度颖熊韶傻靶胯掣治羞褪踩潘顿升伐拯滥阂柱盯盅践馆印泽树忆轿擅茫蛰柄迫戒灼尿腻谜簇秆梯步浚粹遍淤卢簿昧宽话跋倦拉闺睛蝶冀清朴驾硕碰琅拾抽钙冈烧肇赛路李孪需玩勿妮藐痔竣猫藤溢丸剩旋岳匪袖瘤囚晾桌幼瞅忍焚媚澎帚庭粹针园拢侄拔霖拭认冶遂览峡秧寓捂兑襄看铃触阅零饿摊柑炎窘毁百架殆潞仅削啄箔避婴缨而宠屑幼段岭凤老拯员抗挫讽夸沛婪贴僚爬幢跨途貌付驼索点缩薪恰颖踩渤哺竣众彦宪碾件劝作蚕础赫品维怀炭够殆忆颧睬驭浚渍垮法局肠邦龄义临詹钮舆蓟君棱吵队喊淘佰粥乏眨后噶志闯螟替丽膛镀朱述骡蚌蔷贵翌碳拔唯完机关首问负责制实施办法为了切实改进机关作风,改善服务态度,提高机关管理效能和工作质量,杜绝推诿扯皮、敷衍塞责现象,真正做到为基层服好务,特制定本办法。一、首问负责制的指导思想以“XXXX”重要思想为指导,以密切党同人民群众的血肉联系为核心,以解决基层群众反映的突出问题为重点,不断加强机关干部作风建设,确保机关作风有明显转变,服务意识有明显增强,基层对机关满意度有显著提高,把路局机关建成政治坚定、学习勤奋、求真务实、敬业爱岗、文明办公、优质高效、遵章守纪、廉洁勤政的指挥中枢,为“争创一流铁路局”做出积极贡献。二、基本内容首问负责制是指:基层单位或职工群众(包括外单位人员)到机关办事或电话咨询等,首先被问询或受理的部门和人员即为首问责任部门和责任人,首问责任部门和责任人应热情、主动服务,接待来访人,负责解答来访人员的问题和联系处理有关事宜。三、工作制度1、文明接待。机关工作人员要热情接待每位到访同志。要使用“您好、请进、请坐、请喝水、有事请讲、请谅解、再见”等文明用语。2、接打电话,态度要和气、耐心,用语要文明