文档介绍：专业人力资源 100 项工具
100 项工具
5、洛克希德法
简介
洛克希德法又称变量依据法,这是洛克希德导弹与航天公司发明了一种更“科学”的用来确定适合管理幅
度的方法。这种方法使用了工作评估联想技术,把指导管理的各种因素列出清单,逐项考察,然后根据这些因
素所包含的指导责任的程度来评价管理指导的作用。
因素归纳
这些因素归纳如下:
①职能的相似性。
②地理上的相邻程度
③职能的复杂性。
④所需的指挥和控制
⑤所需的协调。
⑥所需的计划。
根据以上各项给出了管理职责的定义,评价了每项职责的重要性或价值。例如,对协调职能的要求可作如
下明确规定:
①与其他人的交往维持在最小限度(2)
②与其他人的关系仅限制在一定的方面(4)。
③适度的、易控制的关系(6)。
④相当密切的关系(8)。
⑤广泛而不交叉的双边关系(10)。
专业人力资源 100 项工具-5 洛克希德法 1
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然后把括号中标明的分数之和与有效管理幅度的标准值相比较。这些标准值都是根据有效管理单位的相应
值挑选出来的。由这些标准值建立起一套“管理指标”,这套指标对应于管理幅度的标准值范围。如此建立起
来的管理幅度——相应价值表,可以用以与任何已对管理责任作过评估的管理工作相比较。
注意的问题
必须提请注意的是,这是一种科学的方法,它确实提供了一种理性推理方法,尽管还需要相当程度的判断。
因此,管理者能成功指导的下属人数取决于下列因素:
①下属之间相互影响的程度。
②行为的相似程度。如果高层管理者身边有专家的话,管理幅度就可以相对放宽一些。
③管理者下属的新问题、新系统和新员工的状况。在起步阶段或发生重大变化的阶段,管理者不可能在较
大的管理幅度内进行有效地控制。
④单位的地理分布。地理距离显然会引起管理上的困难。例如,在伦敦的一个销售经理可以管理四个销售
代理,而在苏格兰、北英格兰、约克即和兰开夏郡,同样数量的销售代理就需要 2 - 3 名销售经理来管理。
⑤管理者的其他活动范围也是十分重要的。如果他同时履行客户代理人的职责,那么他( 她) 指导其他职
员工作的时间就少了。
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