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文档介绍：专业人力资源 100 项工具
100 项工具
13、ERG 需要理论
奥尔德弗()于 1969 年在《人类需要新理论的经验测试》一文中修正了马斯洛需要层次
论的论点,认为人的需要不是分为 5 种而是分为 3 种: (l)生存的需要(Existence),包括心理与安全的
需要( 2 ) 相互关系和谐的需要(Relatedness),包括有意义的社会人际关系。(3)成长的需要(Growth),
包括人类潜能的发展、自尊和自我实现。奥尔德弗需要论,简称为 ERG 需要理论。
与马斯洛的的需要层次论理论的不同点是:奥尔德弗经过大量调查证明,这些需要不完全是天生的。需要
层次论建立在满足-- 上升的基础上,ERG 理论不仅体现满足-- 上升的理论,而且也提到了的挫折-- 倒退这
一方面。挫折-- 倒退说明,较高的需要得不到满足时,人们就会把欲望放在较低的需要上。ERG 理论认为需
要次序并不一定如此严格,而是可以越级的,有时还可以有一个以上的需要。
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