文档介绍：基于企业战略的整合绩效评价研究摘要业所面临的经营环境,试图从战略角度构建企业整合绩效评价模型和相应的指标体系,该体系和企业战略紧密相连,着眼于企业核心竞争优势的形成与保持,既综合素质的提高等非财务指标;既注重对企业现有能力的评价,又重视未来的发展能力的评价,使绩效评价成为监测战略实施的重要手段。层、钪副甑闹副晏逑担辉擞貌愦畏治龇ê湍:兰墼斫⒘苏合绩效评价的数学模型,并以我国某国防科研单位创办的户军转民科技型企业存在的缺陷。从这个意义上说,本方案既有综合评价功能又具有业绩诊断功能,进入二十一世纪后,企业面临着信息、知识经济时代快速变化的社会经济技术环境,传统的企业评价理论基础和方法体系在复杂多变的环境中面僮叛暇挑战。传统的业绩评价体系重视对财务指标的评价,忽视对非财务指标的评价;重视企业现有能力的评价,忽视可持续发展能力的评价,等等。本文结合现代企注重财务指标,又注重客户满意度、技术工艺及管理的创新、员工满意度和员工本文通过对、任鞣郊ㄐ兰劾砺鄯椒ㄒ约拔夜中屑效评价体系的比较研究,分析了中外绩效评价体系的优点与不足,在此基础上整合各种评价方法,建立了基于企业战略的整合绩效评价理论模型,并设计了业为例阐述了其具体运用,得出了最终评价结论。该模型不但能根据各指标对企业经营业绩进行综合评价,还能找出被评价企对于企业开展战略业绩评价和战略控制具有一定的指导作用;对完善我国现行的绩效评价体系也有一定的参考价值。关键词:企业战略,指标体系,整合绩效评价中图分类号:
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弓言进入二十一世纪后,企业面临着信息、知识经济时代快速变化的社会经济技术环境,不少企业已经或正在步入战略经营管理时代,传统的企业评价理论基础而传统业绩评价并没有将这些方面的内容纯入评价指标体系,只重视根据会计报表数据计算丽得的财务指标,缺乏对影响企业成功的关键因素进行的综合评价,其评价结论不能科学地反映企业的真实情况。熏视对过去的评价,忽视对束来的评价。传统的业绩评价方法是根据及其结果进行评价。会计报表上的数撂是在经济业务发生后,经过记账、算账,然后编报而得到的,是对过去事项记录的结果,据之进行的业绩评价,只能反映重视对企业肉部经营过程的评价,忽视对企业与环境关系的评价。传素对企业影响的评价。现在的经营环境动荡多变,企业临的来自外部环境的挑战及所面临的机会和威胁,也就很难在激烈的竞争中获得战略优势。重视对传统资产的评价,忽视对无形资产特别是知识资本的评价。货环境中的企业获得经营成功,有着举足轻重的作用,如微软公司账面资产价值与公司市值之间的巨大差异,不能不说是由于知识与智力资本作用的结果。因此,当前,国际竞争主要是经济竞争,经济竞争的核心竞争是技术和人才的竞争。刨主要取决于其技术创新及转化为现实生产力的速度、范围和效益。但是,传统的和方法体系在复杂多变的环境中面临着严峻的挑战。传统的业绩评价体系主要以财务指标为核心,在实际运用中存在许多弊端:重视对财务指标的评价,忽视对财务指标的评价。企业成功的关键因素大多是非财务指标,如产品质量、市场占有率、客户满意度、员工满意度等。会计报表提供的数据,计算出反映企业盈利能力、偿债能力、营力能力等的各种比率,或者邋过横淘和纵向的较,或者采用因素分析法等,对企业的经营过稷过去,不能反映未来。统业绩评价指标体系偏重于企业内部因素对经营业绩影响的评价,忽视了外部因越来越严竣,没有对外部环境的正确分析与评价,企业艰难发现自身的优缺点以币资金、应收款项、存货、固定资产等传统资产在企业经营中起着必不可少的基础性作用。健是,在知识经济时代,知识和智力资本婷无形资产对处于激烈竞争业绩评价访系应反映对知识和智力资本的评价。重视对经营能力的评价,忽视对企业创新能力的评价。现代经济发展的核心特征就是创新,正是因为不断创新,才使经济发展具有强劲的支撑和动力。耨是企业核心竞争力形成与保持的关键因索,一个众业在竞争中的地位移优势,业绩评价方法没有将创新能力的相关指标纳入评价体系,这不利予人们从长远的
企妲经营绩效评价将蹶虚现代化企业管璞的要求,融入掰整个战略管理过程,并将战略目标作为企业绩效评价和管理的起点,逐渐形成充分体现企业战略经营管理要求、体现企业创新能力和知识与智力资本作用的财务与非财务指标有机结体现企业战路经营管理要求的企业业绩评价体系已势在必行。中外学者潜心研究西方先后有关键绩效