文档介绍：一、论述题(每题20分,合计60分),法约尔被称为现代经营管理理论之父?现代管理理论实为一个综合性的管理理论体系,它广泛吸收了社会科学和自然科学的最新成果,把组织看做一个系统,进行多方面的管理,从而有效整合组织资源,达到组织既定目标和完成应负的责任。现代管理科学性的强化,使管理的预见性、综合性和可靠性有了很大的提高,基本上适应了战后现代企业和经济发展的需要。?并开展针对性的改造创新?再造流程是将构成流程的基本工作环节,工作单位或者工作步骤加以判别,并对逻辑关系、时间耗费,可否进行等进行分析研究,大胆创意,构想出能够最佳地完成同一工作任务或目标的一些工作单位或环节的流程,这个过程就是流程。前提是已经明确了组织的目标,流程再造的目标任务等。改造创新:(1)设定基本方向(2)现状分析并确认改造目标(3)确定再造流程方案(4)制定解决问题的计划(5)制定详细的再造工作计划(6)实施再改造流程方案(7)继续改善的行为。,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,还关心自己所得报酬的相对量,因此他会进行横向和纵向两种比较来确定自己所获报酬是否合理,比较的结果则会直接影响其今后工作积极性。公平理论认为,影响激励效果的不仅有报酬的绝对值,还有报酬的相对值。这种报酬相对值的确定在很大程度上带有个人的主观性,因此公平感本身是一个非常复杂的问题。管理人员在进行激励时,要力求公正,尽量消除主观判断上的误差。同时在激励过程中应注意对被激励者公平心理的疏导,引导组织成员树立正确的公平观。绝对的公平是没有的,应该多听取他们的意见,尽量提高客观性。为了避免组织成员不公平的感觉,组织往往需要采取各种手段,在组织内部形成一种公平合理的气氛,使组织成员产生一种主观上的公平感二、案例分析题(40分)成功源于对目标坚持不懈的践行0引言“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下”。这句来自《老子》第六十四章的话的大意是:合抱的粗木,是从细如针毫时长起来的;九层的高台,是一筐土一筐土筑起来的;千里的行程,是一步又一步走出来的。荀子亦有云,“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。古人睿智的话语中折射出的道理是,成功是一步一步累积的结果。而计划则是连接行动与目标的桥梁。没有计划往往会让人南辕北辙。卡耐基说,“不为明天做准备的人永远不会有未来”。费尔南多·佩索阿说,“除掉睡眠,人的一辈子只有一万多天。人与人的不同在于:你是真的活了一万多天,还是仅仅生活了一天,却重复了一万多次。”环顾周围,大多数人都在为生计而操劳奔波着,但是其中有多少人是有目的有计划的去工作的呢?他们是一步一个脚印的朝着自己的目标而努力呢,还是日复一日的杂乱无章地工作呢?在此,我们无意赘述一些耳熟能详的人的成功经历。只想以一个我们周围同龄人的经历,展现计划对于一个人的重要性。1天道酬勤大学时期的焦永芮也像同龄人一样,一方面努力完成学业,另一方面忙着做各种各样和丰富大学生活有关的事情。由于大学专业是网络工程,2008年焦永芮读大一的时候就发起成立了学校第一个计算机社团,是当时全校招新中报名人数最多的社团;2009年3月,焦永芮从社团中挑选了8名核心成员,一