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2006 年上半年凤凰卫视满意度调查报告

央视市场研究股份有限公司

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目录

前言凤凰卫视满意度调查报告概要………………………… 3
第一章调查简介………………………… 3
第二章调查结果摘要………………………… 4
第三章凤凰卫视的二次传播效应………………………… 5
第一部分凤凰卫视频道影响力分析...................................... 6
第一章凤凰卫视频道主要指标分析………………………… 6
第二章凤凰卫视频道观众特征分析………………………… 12
第二部分凤凰卫视广告价值分析………………………… 15
第一章凤凰卫视频道形象...................................... 16
第二章凤凰卫视频道整体评价………………………… 19
第三章凤凰卫视的二次传播………………………… 19
第四章凤凰卫视在公共场所的传播能力………………………… 22
第五章凤凰卫视对广告印象度的提升作用………………………… 23
第六章凤凰卫视对广告效果的提升作用...................................... 24
第七章凤凰卫视的广告编排...................................... 27
附录………………………… 28

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前言凤凰卫视满意度调查报告概要

第一章调查简介
一、调查频道
2006 年上半年度凤凰卫视满意度调查涉及 50 个卫星频道,包括中央电视台 15 个频道、中国教
育台 1 套、省级卫星频道 31 个和凤凰卫视频道 3 个。

二、调查对象与区域
在 2006 年上半年凤凰卫视满意度调查中,调查目标总体为除拉萨、乌鲁木齐外的 29 个省会城
市家中能够收到凤凰卫视,年龄在 15-69 周岁的电视观众。

三、调查目的和报告结构
本报告结构与调查目的紧密相连,报告的不同章节即针对相应调查目的解决问题。本次调查目
的主要有三:
第一,深入研究凤凰卫视的收视现状,了解观众对凤凰卫视整体表现的满意程度,这是报告第
一部分频道影响力分析所要解决的问题;
第二,了解观众对凤凰卫视主要栏目的满意程度,哪些栏目对观众的吸引力大,哪些栏目有更
大的成长空间,这是报告第二部分栏目分析所要解决的问题;
第三,了解凤凰卫视媒体品质对产品广告价值的提升度。这是报告第三部分频道广告价值分析
中所要解决的问题。

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第二章调查结果摘要
观众对频道表现的综合评价反映出传播平台的内在品质。从满意度综合指标来看,凤凰卫视中
文台一直稳居首位,04 年下半年以来凤凰卫视中文台综合排名连续 4 期排名第一,且本期指标
数值较上期又提升了 6 个百分点。
连续数据显示凤凰卫视资讯台各项指标呈现稳定成长势头,特别是在栏目竞争力、人气指数等
几个衡量频道内容、品质对观众吸引力的指标上,资讯台均较上期提升。
凤凰卫视整体的观众群体中,高学历、高收入特征明显:中文台在观众构成的各项特征指标上
的表现相对比较平衡,职业分布广泛,而资讯台受众的高学历特征非常明显,本科及以上观众
的集中度达到 131;资讯台和电影台的受众的高收入群体特征突出,个人月收入水平在 2000 元
以上的观众集中度都在 130 以上。高学历、高收入群体既更容易成为信息的二次传播者,从而
进一步扩大凤凰卫视媒体影响力范围,又以他们的经济消费实力而成为广告主青睐的目标消费
群。
新闻资讯突出是凤凰卫视的较大优势。新闻报道的时效性、报道的客观公正、资讯的丰富性等
深得观众认可。信息丰富、国际化、有大台风范,成为凤凰卫视在观众心目中最突出的频道形
象。此外,凤凰卫视在二次传播和公共场所(办公室、宾馆)都拥有较好的传播优势,频道的
品牌形象与传播的范围可谓相得益彰。
优异的媒介形象提升了观众对广告产品和品牌的印象与认知。在观众对广告有印象的频道中,
凤凰卫视中文台位列三甲。通过凤凰卫视,企业广告可以向观众传达出行业领导品牌、走向国
际化的大品牌、品质优异等产品形象,在这些产品正面信息的传播中,凤凰卫视都优于国内媒
体,在