文档介绍:业务员首期展业交费终端(E-POS)介绍及使用指南
总公司核保核赔部
2010年6月
目录
一、功能介绍
二、使用指南
三、特殊情况处理方法
四、常见问题解答
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一、功能介绍
1、概述
2、功能、特点介绍
3、使用要求介绍
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1、概述(1/2)
——E-POS简历
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1、名称:“业务员首期展业交费终端;
2、价格:¥ 359元;
3、归属:此设备是银联为公司专门设计的一款交费机器,使用权仅限中安,机器外表印有公司名称与LOGO;
4、采购:业务员可通过E行销系统直达1号店采购
1、概述(2/2)
——设备要求
必备设备:电脑/座机/手机
必备条件:
1、确保互联网畅通;
2、成功安装E-POS驱动程序。
必备条件:
1、、,否则无法连接E-POS机器,目前仅支持诺基亚手机。
2、使用时,拨打银联全国统一电话:95105519。
必备条件:
1、座机连接口为电话线接口;
2、使用时,拨打银联全国统一电话:95105519。
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功能:仅支持交纳首期保险费;
特点:
1、灵巧便携:体积、重量与手机相差无几;
2、使用自由:业务员可自由购买,随时使用,无须到柜面刷卡;
3、即时到账:刷卡后保费即时到账,客户即刻可收到95511发送的保费交纳成功短信。
2、功能、特点介绍
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使用要求:
1、支持8家银行刷卡交费:
中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、邮政储蓄、交通银行、平安银行;
2、支持带有“银联”标志的借记卡,不支持信用卡;
3、“平安一帐通“卡不支持E-POS交费;
4、仅支持投保人借记卡;
5、若投保时选择“银行转账”但使用E-POS交费,则交费账号必须与填写的转账账号完全一致。
3、使用要求介绍
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二、使用指南—1、电脑
1、填写要求
3、刷卡选择
4、交易结果提示
2、安装E-POS驱动
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使用指南——1、填写要求
投保书填写界面:
1、首期交费方式需选择“银行转账”;
2、1080单证绑定完毕后,系统会询问客户“即时刷卡交费”或“不进行及时刷卡交费”。
1、首期选择“银行转账”,但使用E-POS交费,则交费账号必须与填写的转账账号保持一致;
2、若刷卡不成功,可自动转入银行转账渠道。
注意!
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使用指南—— 2、安装E-POS驱动
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