如何接待客户.doc

文档介绍：:..,(客户到达时间、地点、确定客户来访人数和性别,最好也要了解其在公司的职位。同时,要知道来访者的姓名,并且一定要记住。联络人的手机号码、,(客户到达时间、地点、确定客户来访人数和性别,最好也要了解其在公司的职位。同时,要知道来访者的姓名,并且一定要记住。联络人的手机号码、是否住宿及对住宿条件的要求。何时离开?是否需要安排汽车送?) 同时尽可能了解客户的基本背景资料(可以通过客户的网站以及联系人了解),我们应该提前和客户确认好是否需要举牌,并且确认好牌子上要写的内容,并且尽量要客户照片和向客户提供你的照片,以及向客户索要航班号以及航站楼,并将这些重要信息打印出来,随身携带到机场。东道主方面:。,以及经济发展情况。同时也要掌握我国的基本国情,这样客户会更多的了解我们,我们也可以更多的了解客户。这样有助于和客户建立良好和诚恳的合作关系。另外也要对保定的有所了解,以及对北京,以及南方的一些有特色的城市有所了解。因为有些客户不止一次来到