文档介绍：中医诊所消毒制度篇一:中医诊所_管理制度[1] 东营区明轩中医门诊部管理制度门诊部工作人员守则 1、发扬救死扶伤精神,全心全意为病人服务,努力钻研业务,提高医疗技术水平。 2、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。 3、尊重病人的人格与权利,对待病人一视同仁。 4、自觉遵纪守法,不得收取病人礼金,模范地执行各项卫生法规。 5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私和秘密。 6、服从组织,关心集体,团结协作,正确处理同行同事间的关系。 7、对工作认真负责,履行岗位职责,严格执行规章制度和操作常规。 8、保持医馆整洁,美化环境,创造温馨的就医环境。门诊服务台工作制度 1、门诊服务台负责导医、分诊、咨询及维持大厅的工作秩序登工作。 2、准时上班、坚守工作岗位、热情主动接待病人。 3、服务台人员必须熟悉本门诊各科医师的特长与专长、开展治疗项目、科室组成、医疗器械、设备等门诊概况,以便能正确的引导病人。 4、病人选择医师时,则应详细介绍专长特点及相关资料,具体方法登。 5、服务人员应仪表端庄,着装整齐、文明用语、有问必答、百问不烦、礼貌待人、温馨服务。 6、主动帮助病人就医、交费、取药,引导各项检查,解答有关事宜,其中环节出现问题,及时给予协调解决。 7、经常巡视候诊厅,以便随时引导和协助老年人、残疾人、体弱人员就医。 8、协助门诊部接待团体体检人员到相关科室体检,维持秩序,负责安排个体体检工作。 9、负责收集病人的意见,沟通医患关系,随时为病人提供优质服务。 10、每日将接诊情况统计上报与门诊部。门诊部主任制度 1、负责门诊部的医疗、护理、行政管理等工作。 2、贯彻落实上级各项工作任务,组织制定门诊部的工作计划和实施方案并组织实施,做到经常督促检查,定期总结汇报。 3、负责领导、组织、检查门诊病员的会诊工作。 4、定期召开门诊会议,协调各科室关系,督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规技术操作规程。 5、经常对全体人员进行医德教育,改进服务态度,提高服务质量,杜绝医疗事故发生。 6、完成各项医疗工作。医师执业制度 1、遵守法律、法规,遵守技术操作规范。 2、树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责。关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私。 3、宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。 4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。 5、对重危患者,医师应当采取紧急措施,或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊。 6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。 7,医师应当如实向患者或者家属介绍病情,但应注意避免对患者产生不良后果。 8、医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。 9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时,应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。医师处方制度 。 2、药房应按照医师处方调配药剂,如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配,并应及时与处方医师进行处方核对。 3、对含剧毒、***物的处方,遵照国家有关管理制度规定处理。***品,应单独处方,其剂量不得超常用量。如有特殊情况需要超量者,应在剂量旁加签名或注明需要情况。 4、饮片处方应注明煎法(先煎、后下、包煎、冲服、烊化等)、剂量、服法、禁忌。药品要用正名或惯用药名,饮片剂量单位用国家规定的“克”制,西药用“克、毫升”等以及通用的国际单位,中、西药都要标明剂型。 5、药品及制剂名称、使用剂量应以《中国药典》及卫生部(省、自治区、直辖市卫生厅(局))颁发的药品标准为准。 6、对违反规定处方、使用不当的药品,药房有权拒绝调配。药房工作制度 1、收方后必须认真审查处方的各项内容,如病人姓名、年龄、性别、处方日期、医生签字等是否填写,药品名称、规格、用量、剂量、服法等是否正确,经审查无误后方可配药。 2、调剂人员必须按处方的要求配方,如发现处方中有毒、麻药或某种缺药等问题应及时与有关医师联系,妥善解决。 3、药品按规范的标准计价,做到计价准确无误。自费药品的药价单例。 4、若有矿物类、贝壳类、坚果类药物,需打碎后入药。对于处方中注明“先煎”、“后下”、“烊化”等字样的药物,需另包,并在包装袋上注明用法。 5、凡医生注明急重症的处方,一律给予优先配发。 6、严格处方复核制度。处方配好后,认真检查有无漏配、错配,发现问题必须及时纠正,确认无误后方可包装。发药时,应该核对性别、年龄等,并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项。 7、严格剧毒、***品管理,按有关毒、麻药管理条例规定,设专人负责,专柜保管,设薄登记,并定期检查销量和用量情况。 8、药品分类存放,做到贴标签准确无误。新增药品及短缺品种,应及时通知,尽快解决。 10、药