文档介绍：把握“四大”着力点提升营销管理能力
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有这么一个谚语:一头狮子带领一群羊可以打败一群由羊带领的狮子。可理解为:无论在哪一个环境,一个团队是否强大由它的领导人的能力决定。当你负责一个区域时,就是这个市场团队的带领人,你的领导能力将决定团队的战斗力。企业管理方面内容有:任务管理、政策和资源的分配管理、团队的建设与管理、执行力监督、业绩考核、激励制度的建设与调整。随着市场经济现代化进程的加快、知识经济时代的到来和“买方市场”格局的形成,市场竞争日益加剧。强化企业竞争力,提高市场赢占率,无疑成为企业的“第一要务”。而最关键的一环则是加强营销管理工作,提升营销管理能力,应从以下四个方面着力:
一、转变营销管理理念
企业要想立于不败之地,除了提高劳动生产率、降低成本和提高产品科技含量外,更重要的是要转变旧的营销思想,树立新的营销理念。一是转变“以我为主”的价值观念,树立“以客为主”的价值理念。把营销管理的出发点从企业转到客户上来,从偏于计较每一项或短期交易盈亏和利润大小的思维角度,转向从消费者角度考虑问题,了解客户需要什么,然后利用企业资源创造一种满足客户需求的产品,通过客户的满意获得利润,建立起企业与客户之间的和谐关系,保证企业的可持续发展。二是转变单纯竞争的思想,树立
“营销竞合”的理念。要屏弃“竞争就是要通过多种营销方式和手段击败竞争对手”的传统营销思维,更多地强调市场集成经营,突出协同与创新,不断聚合出新的市场竞争能力,获得新的发展机会。三是转变小市场营销观念,树立大市场营销理念。把营销视角由区域转向全国,由国内转向全球,树立全球化营销战略思维,把世界看成一个大市场,确立全球化的目标市场、产品规划、品牌战略、推销策划。
二、创新营销管理策略
企业要制胜新的经济时代、提升企业核心竞争力,必须进行营销管理策略创新。一是创新产品策略。通过产品创新来引导消费者需求。二是创新价格策略。新的经济时代消费者享有充分的信息知情权,企业在定价时必须加大透明度,尽可能采用低价策略,以消费者接受为底线。实现价值的合理化和定价工作的简捷化。三是创新渠道策略。促进渠道结构由金字塔式向扁平化转变。采取一层批发、设立配送中心等办法,直接面向经销商、零售商提供服务,以减少通路层次提高企业和消费者的利益,增加品质保证;充分利用新的技术优势、信息优势和网络优势,大力开展网络环境下的电子分销活动,实现分销方式的根本改变,满足消费者快速、便捷并富有个性的需求。四是创新促销策略。重点是利用网络的普及,在网络论坛和新闻发送信息传单等,使企业运用网络与消费者进行交互式促销。
三、改进营销方式
一是加快传统营销方式向现代营销方式改进。传统营销方式只能按照企业生产什么,就卖什么,只是提高产量,降低成本,生产优质产品,并不断对产品精益求精,或致力于产品的推广和广告活动,甚至强迫消费者购买等。而现代营销方式则是以消费者或社会长远利益为中心来确定企业的营销方式,如市场营销、绿色营销、网络营销、整合营销、关系营销、错位营销、一对一营销、亲情营销等全新的营销方式,面对广大消费者或者社会,提高企业产品在市场上的知名度,留住顾客,并为他们创造更多价值,以满足消费者对产品求新、求变、求美、