文档介绍：Research & Development
研究与开发
全业务背景下电信融合业务发展研究
研究与开发
吴雯漫陈雅静
中国联通研究院市场与管理研究中心北京 100032
摘要在用户需求、电信企业自身需求及技术进步三重因素的推动下,融合业务已成为电信业发展的
主要趋势。本文从电信产业链角度研究了融合业务的定义,通过分析融合业务的发展趋势,结合国内外
电信运营商融合业务的案例研究以及国内电信运营商的融合业务发展思路,给出针对国内电信运营商融
合业务的发展建议。
关键词全业务;融合业务;FMC
人均可支配收入的持续增长为满足高层次融合通信信息
1 融合业务发展背景
需求奠定了物质基础。
融合成为电信业发展的主要趋势其次,电信企业为满足自身发展的需要选择推动
面对传统语音业务收入下滑和竞争加剧的趋势, 融合业务。多年来电信业务的增速低于GDP增幅,电信
电信运营商开始寻求新的收入来源。通信、互联网、广企业传统业务持续下滑。电信企业为了增加收入和提高
播电视等技术的发展模糊了电信行业和其它行业间的界用户忠诚度,同时为应对移动替代、新型通信业务替代
线;2008年电信业的重组使国内三家电信运营商都成为(如IP电话)的压力和实现全业务转型,迫切需要发展融
了全业务运营商,能够同时为用户提供固定和移动的融合业务。与此同时,两化融合、三网融合、物联网、全
合业务,使融合成为电信业发展的主要趋势。融合为运业务运营等国家战略和政策导向为融合业务的产业内纵
营商带来无限商机,同时也为用户带来了更好的业务体向、产业间横向发展提供了有力支持。
验,研究和发展融合业务成为全业务电信运营商的重要最后,终端功能的多元化、内存处理能力和电池待
策略。机时间的提升以及NGN/IMS、UMA/VCC等关键技术
融合业务的驱动力的发展,为实现融合业务提供了技术支持。
用户需求、电信企业自身需求及技术保障是推动融
2 融合业务的定义
合业务向前发展的三个主要因素。
首先,用户需求是融合业务的重要驱动力。用户的电信产业链的基本环节包括用户、电信运营商、终
电信需求从单纯的语音通讯逐渐向信息、娱乐方向发生端提供商、网络设备提供商、内容和应用提供商。不同
转变,多样化、个性化、互动性的富媒体融合业务成为角色的关注点不同,电信产业链条上的各环节对融合业
大势所趋。根据一份来自上海贝尔阿尔卡特公司对中国务有不同的理解。
市场融合业务需求的调研数据来看,中国用户对融合业用户不关心融合业务的定义,用户只关注运营商能
务感兴趣的程度高达83%;他们愿意转换运营商以获得否为其提供无缝、统一、便捷和灵活的业务体验。内容
融合业务;用户选择手机或电脑作为获得融合业务的终和应用提供商对融合业务的理解是允许多终端接入和使
端,如有必要,愿意对终端进行升级[1]。而多年来居民用业务平台,关心各个子系统间数据和UI的一致性。
26 信息通信技术
在终端提供商的概念里,融合业务是指为用户提供能够等优点,被业界认为是网络融合的主要策略。
接入多种网络的复合终端。网络设备提供商关注语音、在产业融合阶段,电信产业通过与其他产业间的合
数据、多媒体业务的承载、业务支撑和网