文档介绍：精品资料
单选题:
A
(情感式沟通)具有润滑剂的作用。
、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(正式沟通)
B
“组织理论之父”的管理学家是(马克斯·韦伯)
·劳勒模式是以(期望理论)为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于(积级强化)
(使用反馈技巧)
C
,一些西方国家掀起了科学管理运动,形成了各有特色的古典管理理论,泰罗的(科学管理理论)就是其中之一
,现代管理学提倡(参与制目标设定法)
(决策树法)
(主管人员)的研究
(解决问题)
、质量可靠的、来源稳定的输入品,同时(降低采购成本)
,控制(采购)成本是降低经营成本的主要途径。
D
、参加剪彩仪式等社会活动时,他扮演的是(精神领袖)的角色
,具有良好的(技术技能)是最为重要的
,掌握良好的(概念技能)是最为重要的
4. 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划的期限也应该(更短)
5. 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是(市场预测)
6. 定性预测主要依靠专业人员运用多年积累的知识和经验,对有关事物远期的变化趋势进行描述,需要进行(长期预测)
7. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(定量预测)是可取的方法
8. 戴维斯等学者提出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。(主要目标)由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
9. 当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其它问题。这种适调人际关系的方法就是(转移法)
,就出现了反馈。反馈体现了沟通的(双向性)特征。
,(组织个体差异的客观存在)是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的
,(协同能力)主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。
,(降低成本)是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。
15. 当存货周转缓慢和难以出售时,(速动比率)能更准确的反映企业的偿还短期债务的能力
F
1.“凡事预则立,不预则废”说的是(计划)的重要性
2. 法约尔提出的管理的五项职能要素是(计划、组织、指挥、协调和控制)
G
(计划)
(具体职能)
3.“管理就是决策”是(西蒙)的观点
4.“管理的十四项原则”是由(亨利·法约尔)提出来的
(经济人)
,来源于(军队)
、制度层和物质层的关系,正确的描述是(精神