文档介绍：企业资源计划与电子商务

(管理学院信息管理与信息系统系信息管理与信息系统专业姚斌)
(学号:1999044250)

内容提要:企业资源计划(ERP)系统是信息时代企业内信息管理系统,其有效的管理企
业内部包括物资、资金、信息在内的各种资源,合理调配与利用,力求使企业经营利润最大
大化;市场电子商务(EC)是借助最新网络技术来进行的企业商务活动,通过电子商务系统,
企业可以打破时间和空间的限制,与“外界”紧密联系,即时反映市场需求,调整企业经营
活动。外部市场电子商务(EC)的优势必须与内部企业资源计划(ERP)系统的信息化管理
有效的结合,才能发挥两者最大的作用,使得企业的局部的供应链(SC)融入到市场供应链
中去,并能实施有效的管理,从而使得企业既能在经营策略上掌握市场脉搏,又能在具体产
品生产中低耗高效,以达到全面提升企业竞争能力的目的。
关键词:企业资源计划电子商务整合
教师点评:该文介绍了市场电子商务和企业资源计划的概念、市场电子商务的框架以及
企业资源计划的系统功能。能运用所学的知识对电子商务和企业资源计划的关系进行分析并
提出了它们的整合方案。选题具有现实意义,有较强的解决问题的能力。其观点明确、条理
清楚、逻辑性较强,文字流畅。

引言
随着信息技术的飞速发展,i从一个科学研究性的网络转变为一个可以支持企
业业务活动的公共平台,这飞跃导致企业传统的商业模式发生巨大的变革,使的企业的经营
活动突破了时间与空间的限制,改变了企业传统业务活动及价值的创造方式。
20 世纪 90 年代以来,由世界经济一体化的大趋势导致的经济全球化,在信息技术特别
是互联网()技术的有力推动下已日趋明显。在世界经济一体化的商业环境中,各
国企业要谋求生存与发展,就必须积极面对外部环境,参与全球化的商业竞赛,遵循资源配
置国际化和金融国际化的运作规律,建立全新的客户销售和供应商采购理念,并通过互联网/
企业内部网(/)以迅速准确的信息服务构成利润极大化的条件。在这样的
环境下,电子商务应运而生并得到快速的发展。
现阶段网络化经营理念的浮现,使得企业间的竞争日趋白热化,企业必须更加准确、实
时的把握企业自身的资源并进行最优化的配置,以求适应全球市场的动态变化的同时,达到
控制企业的运营成本,保持企业的经营利润的目的。企业资源计划(Enterprise Resources
Planning)系统因此成为现阶段企业信息化建设的热点、重点,是市场电子商务良好的后台
支持。
企业经营模式网络化,使得企业将面临全球性的市场、资源、技术和人员的竞争。开放
的国际市场使得消费者的消费需求更具有选择性、个性化、多样化,也使得市场快速多变,
不可捉摸,难以预测;加之各种新兴技术的涌现和应用更加剧了市场的产品的更新换代,加
剧了市场的变化;同时企业的网络化经营也给产品带来价格降低的冲击。
最终,市场的动态多变以及网络化经营模式为企业带来巨大的冲击,迫使企业经营策略
的重点聚焦在生产柔性和响应速度的竞争上,效率因素被提到首要地位。由此看来,“主外”
的电子商务系统和“掌内”的企业资源计划系统的实施与“兼容”是企业现阶段提升竞争力
的最有效的手段。
1

电子商务的概念
电子商务,是从英语“merce”(EC)翻译过来的。merce
最早始于 1994 年的北美,泛指所有利用因特网()、企业内部网()、企
业外部网()来解决商业交易问题,开拓新市场,创造新商机,从而增加企业利润
的所有商业活动。电子商务也可以简单的被认为是利用电子手段来进行商务活动,即“电子
商务”包含两方面的含义:一是商务活动所利用的电子手段,如、EDI 技术,或者
说进行商务活动的电子平台;二是商务活动的具体内容。
随着电子商务和网络技术的快速发展,近年来,在欧美又出现了 Electronic Business
(EB)的概念,通常也被翻译为“电子商务”,但是严格来说,EC 和 EB 是有很大的区别的。
Commerce 多是指商业贸易方面的商品买卖交易活动;而 Business 作为商务的含义要广泛的
多,凡是以赢利为目的的经营性活动都属于其范畴,除此之外,Business 还有“业务”的
含义,则是包括各种非赢利性活动在内,如政府部门的网上税收系统和社会福利系统,以及
教育机构的网上虚拟学校等等。
虽然不同的企业公司或不同的机构组织因应其自身的行业需求对电子商务有不同的具
体定义,但其基本内容是一致的。
根据国际数据公司(IDC)ii的系统研究分析指出,