文档介绍：电子商务—电子邮件
黄燕虹
(管理学院信息管理与信息系统系信息管理与信息系统专业)

-.前言
随着的普及,电子邮件成为了相当热门的通讯工具,早期的邮件传送方式相信
大家在中外的老电影当中都有深刻的印象。在中国有所谓的飞鸽传书。在国外有飞马快送,
而现今社会里最常被人们使用的还是航空快递。然而在计算机的网络世界里将突破时空限
制,比起传统的邮政,E-MAIl。正以超乎人类想象的速度,将一份电子邮件以迅雷不及掩
耳的速度传送到世界的另一个角落。除了速度上的优越性,在环保意识日益重要的今天,更
让这个世界每年减少了许多纸张的浪费,向无纸办公环境更推进了一步。然而 E-MAIL 不
只是节省纸张与提高速度,E-MAIL 的另一优点便是其保密性好,传统的传真方式,在一
个开放空间的办公室里,几乎每一个人都有机会可以浏览文件,而 E-MAIL 却像是上了锁
的抽屉一样,达到机密性文件保密的要求。它跟电话相比,虽然在速度上不占优势,但它并
不要求通讯的双方同时在场,而电子邮件不会因此而消失。由于以上的优点,电子邮件深受
人们的欢迎。E-mail 属于一种国际性的电子邮件系统,在这个无国界的世界里,你可以在
世界上的任何一个角落里连上的计算机与世界的另一端互通信件。电子邮件在
中扮演了一个相当重要的角色,针对其功能来说,它可以用来收发信件、传送文件、
发表文章、读取新闻论坛信息及参加网络游戏。而就其应用的范围来说相当广泛,诸如:亲
戚朋友之间传递信件,子公司与母公司之间传递商业文件、广告公司发送广告传单,供应商
提供下游厂商最新报价及产品新讯、同学间互相传递课业资料一等等,功能繁多不胜枚举。
本文介绍它的一些工作原理、功能以及存在的问题,使人们能够对它有更深的认识。并
能更好的使用它。

电子邮件的工作原理
为了理解电子邮件是怎样的工作的,可以借用高速公路来表示。它是一个非中
心化的“网络中的网络”,是一个成千上万个靠电话线,电缆甚至卫星连接的区域性小网络
的集合体。在的高速线路上传送着各种各样的数据。
电子邮件是一种极其重要又很流行的“电子汽车”,然而,与真正的汽车不同的是,这
种电子邮件信息是从一个加油站传到另一个加油站,在每个加油站都要停留几秒钟,几分钟,
甚至是几个小时。用计算机语言来说,这是一种“存贮和转发”(Store and Forward)技术,
这就意味着你的电子邮件并不是立刻或直接被送往接收方,而是沿着信息高速公路在“行
驶”,其中“驾驶”这个电子邮件的汽车就是“简单邮件传送建议”(SMTP Simple MailTransport
Protocol)。它具体明确了一台计算机必须与别的计算机相连才能传送电子邮件信息。如下所
示
发出者→网关→网关⋯⋯→网关→接收者

电子邮件与传统邮政服务系统比较
在许多方面,两者十分相似;即使用者都不用直接进行邮件传送。普通的邮政系统要
1
求把信件送到邮局。然后再人工的将信件整理,分类,以及发送,而电子邮件系统却是自动
化的。除此之外,它们之间还有很多的不同之处,如下表:

电子邮件传统邮政
时间少,每封信一样多,根据邮资与距离等因素来决定
金钱少多,根据邮资与距离等因素来决定
方式通过网络人工交通工具
优点可以传递语音与影像有实物感

电子邮件的组成
一封电子邮件通常由发送信息、接收信息、发送日期、发送者、跟踪邮件路由、接收入
地址、主题、邮件正文以及发送人签名等部分组成。邮件地址(E-mail Address)是由二部
分组成,包括用户标志,计算机系统的名称以及网络的类型域,中间以@作为分隔符号。@
的左边是用户的名称,@的右边称为域名。简单地说,地址应具有 ******@ 的格
式。通常电子邮件地址的用户部分是一个登录地址,它可以由任何字母,数字和一些标点符
号(点,破折号,下划线等)组成。
电子邮件过滤系统的设计与实现
目前多数电子邮件系统所采取的服务方式是多个用户共享同一电子邮件服务器,一般这
种电子邮件服务器没有必要做安全性与可靠性的检查。威胁电子邮件的安全性与可靠性的主
要问题有以下几种:
●骚扰性电子邮件制改革
●恶意破坏性电子邮件
●用户不愿意接收的电子邮件
●用户使用电子邮件进行非法信息传递
所以才有以下所举例的电子邮件过滤检测系统的设计。该系统能够根据人们需求对邮件
内容、邮件发出者、邮件标题及邮件长度进行设定,根据设定方案可采取相应的处理措施,
邮件系统管理员也可以对人们的通信内容进行检测。