文档介绍：规划局办公室工作总结在局党组的正确领导下,在全局各科室的支持配合下,局办公室紧紧围绕一个目标(提高服务质量),突岀两个重点(办文、办事),增强三种意识(政治意识、大局意识、责任意识),发挥四种作用(参谋、协调、服务、把关),在管理事务、协调内务、搞好服务、参与政务方面尽心尽责,务实创新,扎实工作,较好地发挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,圆满完成了各项工作任务和领导交办的其他重要事务,特别在办文办事、信息工作、机关制度建设、后勤保障方面取得了明显的进步。(一) 内部建设今年以来,局办公室主管领导和工作人员都有所调整,工作上需要一定时间的磨合。***同志兼管局办公室工作后,在局党组的领导下,对人员分工重新进行了调整,强调各尽其能、各负其责,同时密切相互之间的协作。在工作中充分发扬民主,善于听取全体同志的意见和建议,努力调动办公室全体同志的工作积极性、主动性。目前,局办公室的内部工作关系已经理顺,工作效率明显提高,同志们之间既各负其责、尽心工作,又团结和睦、精诚协作。局办公室正逐步变成一个有凝聚力、有亲和力、有战斗力、积极进取、勇于争先的科室。(二) 软、硬件建设修改完善了原有的《信息报送和调研工作制度》;重新制定了《岗位责任书》《财务工作制度》《议案提案办理工作制度》等,对加强机关内部管理、理顺工作程序、明确分工和责任、提高行政效率起到了重要作用。与此同时,进一步加强了机关办公自动化、信息化建设,通过努力为全局更换了办公家具,配备了部分办公设施和计算机设备,改善了办公条件。(三) 服务工作针对办公室外来办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点,牢固树立全局一盘棋的思想,按照“工作要细,落实要快,督办要勤”的要求,积极协调各方,及时处理解决,确保了上下联系畅通和机关办文、办公等日常性工作的正常运行。首先是做好为局领导的服务工作,对领导提出的各项工作部署,能够及时向各科室及下属单位传达,并抓好督促和落实;加强公文制发、传阅等环节的管理,严格审核把关,不把问题上交,不给领导增添麻烦;做好局办公会、局长碰头会、局党组会等各类会议的前期材料准备、会期服务、会后材料整理等工作;实行车辆科室管理、统一调度,妥善安排领导的出行,确保领导用车及时、安全。其次是做好对各科、室、队、所的服务。对局系统各单位在工作中遇到的困难和问题,能够及时予以指导、协调、帮助。(四) 公文办理坚持高标准、严要求,做好公文的起草、审核和把关工作。全局的绝大部分公文均由办公室来完成。同时,对于各科室制发的部分公文也给予了指导。办公室还具体承担了大量的汇报材料、交流材料的撰写任务。截止6月底,共完成公文****份,其中由办公室起草的****份。总体来看,今年我局公文处理进一步规范,材料质量和水平有了较大的提高。(五)会务和接待工作今年来我局工作任务极为繁重,工作千头成绪。一是会议多,既有我局召开的各类会议,也有上级部门来我局检查和调研性的会议;二是接待任务重,既有上级部门的经常性检查指导,也有兄弟单位来我局开展的考察。以上繁重的会议和接待任务,大部分都由办公室来承担和落实。由于重视和加强了会务和接待工作,提前做好会议安排、制定接待方案,使会议和接待工作进一步规范,服务质量有了较大提高。(六)信息编报今年以来,先后修订完善了我局信息报送与调研工作制度,健全了信息报送网络,充实