文档介绍：万科组织管控体系调整方案万科集团各业务部门目前的职能(1):业务职能部门部门任务规划设计专家意见规划设计技术支持规划设计技术研究规划设计培训规划设计售后服务立项评估规划设计建议采购管理现场专业监理物业管理中的技术支持工程管理制度新技术研发引进创新研究市场研究客户研究销售管理现有客户研究分析项目发展管理项目决策微观、宏观环境分析战略规划企划部市场营销部工程管理部规划设计部专业研究方面业务督导方面行政后勤管理车队物业管理部资本市场以外的融资公司内部资金运作向一线公司输出资金资金运作信息新项目资金评估资金风险预警资金管理中心万科集团各业务部门目前的职能(2):行政职能部门部门任务审计方面法律方面季度例会万科周刊客户关系中心公共事务业务信息方面(业务信息小组)管理会计财务会计综合税务成本审算中心IT技术中心投资者关系媒体关系品牌宣传董事会办公室财务部集团办公室审计法务部组织架构人员调配绩效考核管理薪酬福利和激励机制员工关系培训人力资源发展人力资源部项目评审委员会集团成本与开发计划管理管理委员会虚拟委员会万科组织管控调整的两大原则之一:未来十年三大业务战略30%持续增长聚焦城市带集约化细分价值产业化产品创新聚焦城市圈精细化客户细分产业化产品创新集权分权万科组织管控调整的两大原则之二:集团组织的集约化产品异质性大小消费品高科技产品客户异质性大小万科未来十年中长期规划实施中五大职能部门企划部:强化集团战略管理职能(战略实施跟踪检查)市场营销部:强化客户价值增值、品牌管理职能;规划设计部:强化产品的标准化、系列化;强调产品创新和住宅消费新概念上的领导能力;工程管理部:强化产业化研究和发展;人力资源部:强化人力资源储备和培养;强调对重点区域的绩效考核评估。战略:企划部品牌:市场营销部客户:市场营销部产品:规划设计部和工程管理部文化:人力资源部30%持续增长聚焦城市带集约化细分价值产业化产品创新三大战略对各职能部门的工作重点要求(1)聚焦城市带企划部规划设计部审计法务部市场营销部资金管理中心人力资源部工程管理部战略目标合理分解战略实施结果的紧密跟踪聚焦区域的土地储备区域客户的共性研究区域客户差异性研究区域市场机会与项目比例关系研究区域创新产品的设计区域标准化研究区域战略采购重点区域的资金调配区域资金规划财务部聚焦区域的战略项目和盈利性项目的比例分析财务风险控制非重点区域盈利能力分析、监控聚焦区域的扩张人力资源储备(HRD)强化业绩导向的商业机制战略性项目的审计(侧重审计违规行为)非战略性项目的审计(侧重审计腐败行为)产品的标准化推广建立适应变革的组织结构与企业文化建立迫使员工进化的速度机制支持战略的接班人计划与新动力计划三大战略对各职能部门的工作重点要求(2)产业化产品创新企划部规划设计部审计法务部市场营销部资金管理中心人力资源部工程管理部财务部生产工厂化产品新概念住宅标准化产品测试研究市场研究(营销模式研究)概念产品测试销售管理标准住宅标准化新产品研发创新研究基金托管工厂化生产研究人员支持新技术研发激励、绩效评估支持三大战略对各职能部门的工作重点要求(3)精细化客户细分企划部规划设计部审计法务部市场营销部资金管理中心人力资源部工程管理部财务部客户细分研究现有客户的研究和跟踪消费者消费趋势测试品牌整合、策划、实施和控制客户需求调查人员支持激励、绩效评估支持基于细分客户群的产品标准化研究一、企划部