文档介绍：社区服务
第一节社区服务概述
第二节社区服务的兴起与发展
第三节我国社区服务的现状
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第一节社区服务概述
一、社区服务的含义和属性
(一)、社区服务的含义
社区服务是指在政府的统一规划和倡导下,以社区组织为依托,以生活在一定社区地域内的全体成员为对象,通过社区成员间的互助性服务,解决本社区的社会问题。
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(二)、社区服务的属性
1、社区服务具有地域性
2、社区服务具有一定的群众性
3、社区服务具有服务性
4、社区服务具有福利性
除此之外,有的学者唐忠新将社会性和综合性也作为社区服务的基本属性。
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二、社区服务的分类
根据服务 1、社区养老服务
对象划分 2、便民利民服务
根据服务 1、补偿性服务
性质划分 2、预防性服务
3、支持性服务
根据服务 1、社区内机构提供的服务
机构划分 2、社区外机构提供的服务
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1、社区福利性服务
根据服务 2、社区公益性服务
方式划分 3、社区互助性服务
4、社区志愿性服务
5、社区经营性服务
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三、社区服务的内容
(一)、我国社区服务的内容
1、公益性服务
2、特殊照顾服务
3、便民服务
4、社区就业和创业服务
5、社区保障服务
6、为驻区单位提供的服务
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(二)、美国社区服务的内容
1、休闲服务
2、家庭服务
3、儿童服务
4、教养服务
5、精神健康服务
6、特殊服务
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四、社区服务的管理体制
我国社区服务工作是在政府搭台、民政牵头、有关部门相互配合下开展起来的。其管理体制是政府领导下的民政部门的行业管理,街道、社区居委会负责落实执行,其他行业主管部门配合的分工管理体制。
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五、社区服务的运行机制
针对我国社区服务的内容,下面分类叙述社区服务运行机制。
对于公益性服务,一般是国家或社区组织出资向百姓提供公共物品,或者动员社区中的企业、个人向社会志愿义务提供公共物品。
对于特殊照顾服务,一般是国家政府财政资助或社会捐赠或第三者付费给福利机构,服务机构提供服务给服务对象。
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对于便民服务中的有偿性服务则是实行用者付费的办法,随行就市,按质论价,提供服务。(可以是公司制、管理承包制、合伙制)
对于便民服务中的无偿性服务则一般是通过由专职的社会工作者到社区中开展社区居民互助服务和志愿服务来实现。
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