文档介绍：2004 年第3 期企业经济 N O 2004
总第 283 期 E N T E R P R IS E C O N O M Y S eriaN O 2 83
价值创新:以寻求产业先机为突破
倪自银,韩玉启
(南京理工大学经管学院,江苏南京 210094)
「摘要] 企业要在激烈的市场竞争中获胜,就必须在寻求竞争优势上有所突破。以价值创新的逻拜去创造
和把握市场机遇可保持企业的竞争优势。在探讨创造产业先机的实质、优势、需要作出的思维和
习惯变革后,提出创造产业先机的实施路径及环境。
【关键词] 价值创新;竞争优势;创新思维;市场机遇;创新激励
【中图分类号] F271 [文献标识码] A [文章编号] 1006 一502(20040- 014- 02
W CKim ne 经过10 年对世界上知名企好的产品和服务上,给顾客带来超价值的利益上,避免了与
业的成长研究揭示: 高速成长的企业采用了与传统战略定位对手“拼杀”的无效的资源消耗。
相区别的价值创新战略。以此为基础,两位学者提出了基于 4 . 挖掘企业的创新能力和优势。企业以创新为契机,则
顾客价值创新的战略观,即比竟争者做得更好转变为通过为会使企业技能、专长得到充分利用和开发,创新能力得以发
现有顾客提供有重大突破的价值而创造新市场,因此. 以顾展,知识得以更新和积累,而新市场的开发成功更利于企业
客价值提升为目标培养产业先见,把握产业先机就成为价值专有能力的培养和开发,创新能力开发与新市场机会的开发
创新的突破口。两者是互为正反馈的过程。
一、创造产业先机的实质及优势二、培养产业先机的创新思维
创造产业先机是通过创造顾客未曾要求甚至未曾想象创造并驱动新市场,要改变传统的思维模式和习惯,用
的产品或服务来创造市场,即由市场驱动的被动角色转变成具有创新性的思维方式思考未来和创造未来。
为驱动市场的主动角色。 1 . 学会遗忘。创新并非以前事情的简单重复,它需要不
创造产业先机实际上是传统经营理念和企业战略观的落俗套。创新就需要打破原有的心智模式,采用新的心智模
一种创新。企业洛守这一创新理念,并付诸行动不仅可以走式去理解、分析和判断以求正确把握。
出“竞争困境”的陷阱,拓宽发展空间,而且通过把握先机,获 2 . 学会超越。固守常规将是创新的最大障碍。超越常规
得许多意想不到的优势。既包括了超越竞争者的基准,超越顾客的现实需求,也包括
1 . 树立企业产品信誉并占领市场的有利地位。企业率先了超越行业的惯例、规则、标准。“超越”就是要打破一切对创
开辟了一个全新市场,由于提供顾客认可的高价值产品或服新的制约,跳出一切不利于创新的框框,为构造未来顾客的
务,得到顾客的认同和信赖,产品和企业的美誉度提高,顾客价值因素提供充分的空间。
满意并导致顾客忠诚,同时亦会通过口碑效应增加企业的品 3 . 学会舍弃。在创新中,企业亦要学会舍弃。舍弃在这里
牌价值,形成品牌的强势地位。这些构成了企业的无形资产, 表示两层含义。第一层意思是指并不固守某一创意。第二层
它是企业市场地位的稳定基础。意思是,企业通过定期审查和淘汰陈旧的技术、工艺及产品,
2 . 确定行业的技术标准。当一个崭新的行业初露端倪系