文档介绍：用户体验中心 交互规范概述制定目的《用户体验中心交互规范》以用户为中心,以用户的使用****惯与心理需求为出发点,结合以往项目经验,对用户****惯和产品交互各个方面做了相关的描述,为公司相关产品与项目的用户界面提供规范与指导。在产品开发过程中,为不同协作部门的相关人员提供统一的规范与指导,保证产品界面最终实现规范化,标准化;解决产品的可用性、易用性,使产品在界面外观及操作行为上形成一致化标准,便于用户记忆与理解,使操作更简单快捷,提高工作效率;使公司产品胜于细节,贴近用户的心理需求,提高整体认知度,改善用户体验,提升产品知名度。基本原则基本原则主要用来说明此规范的指导思想和设计依据,为其他派生原则的总纲包括以下几个方面:通用交互规范以下为通则交互规范,是所有的交互模式必须遵守的普遍规范,用以统一产品的交互行为。1、页面信息规范2、交互信息规范3、操作信息提示4、结果信息提示5、受范性指示6、窗口定义7、输入控制8、光标定位9、Tab键10、操作不可用状态页面信息规范页面信息规范主要指页面的静态信息应该遵循的规则,包括:标题规范:用于规定整个产品中所有不同层级不同功能的页面应该使用的标题的规则。新窗口链接规范:用于规定页面链接是采用新窗口打开还是本窗口打开的规则。图片规范:用于规定图片信息是否带有alttitle值,这些值又取自那里。标题规范新窗口链接规范图片规范交互信息规范交互提示规范主要用于规定在交互过程中交互的方式及其信息提示,包括:表单提交类:表单提交的步骤,每个表单项的要求需要给出提示信息。(如密码要多少多少位。搜索框鼓励输入什么内容。)谨慎类操作:一个操作对用户来说需要慎重操作的。如扣除金币等。需要预先提示。(如:扣除金币的操作需要预先提示扣除金币数目,以及当前金币是否足够。等等。)差异化规则:当一个功能的规则与用户****惯的规则具有一定的差异或比较复杂时,需要给出提示。或者给出帮助链接。操作信息提示所有交互进行中需要提供操作相关的提示。操作确认提示:一个操作涉及数据删除,等需要谨慎操作的操作需要给出删除确认提示框。操作错误提示:当用户的操作不符合操作的规则,需要给出操作提示。(如评论字数为0或超过限制字数,搜索框未输入内容时提交)结果信息提示交互进行后给出结果反馈是应该给出适当的提示查询类结果:任何信息列表、查询结果,当对应信息无结果的时候需要给出有无结果状态提示。附加类结果:一个表单是对其他数据进行附加的,如评论等。提交成功后应直接跳转到操作产生的结果展示部分。(如提交评论后应该直接展示给用户他提交的评论)受范性指示受范性是指鼠标指针移过可点击区域时可点击区域的视觉变化,用以说明该对象是可操作的以及何时可以进行操作。对象对鼠标指针移动的响应必须即时有效;响应形式必须明确清晰(如:鼠标移过按钮,按钮有被按下的效果);受范性表现必须保持高度的一致:同等功能和操作的元素受范性必须相同(如:鼠标指向链接文字时都做同样的变化);在鼠标指针移开时对象必须即时恢复原来状态;命令按钮也经常被显示为链接样式(文本+下划线),此时为了与普通的链接相区分,必须提供非常明显的不同于链接的受范性指示。窗口定义所有窗口最大化、最小化风格要一致1类似功能的窗口打开风格要一致2子窗体应尽量显示在主窗体的左上或居中放置3弹出式窗口尽量在不借助滚动条的情况下显示所有内容4窗体最小化/最大化时,控件也要随着窗体而缩放5