文档介绍：企业研究企业经济!"# $,%&&’
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企业信息化水平评估方法
周常英
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广州大学科技贸易技术学院,广东广州%’$(’$
!摘要" 企业信息化水平评估方法与的评估存在较大的区别。本文强调在领导、运作、实
施、技术四个层面上,采用现代技术和经营管理理念与方法改造业务流,实现从传统商务规则向
新的商务规则的转变。
!关键词" 企业信息化水平评估;领导层;运作层;实施层;技术层
!中图分类号" )$# ! 文献标识码" * ! 文章编号" ’$$( & %$#+ ,#$$% -$( & $$./ & $0
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促进企业信息化建设是当前全党全国都十分重视的一用。实用是 12 系统价值实现的载体,反之,即使是能够成
项工作。“以信息化带动工业化,积极推进信息技术在各行各功上线而不能成功应用的项目投资,其价值也是零,而且还
业的广泛应用”,已经成为党中央面对知识经济的迅猛发展会给企业带来负资产,是一种资源的浪费。因此,信息化工作
“
和经济全球化的挑战作出的重大决策。我国拥有’$$$ 多万应把系统能量释放、价值实现的重心放在推进应用上,从实
家企业,多数企业信息化基础薄弱,水平较低,与国外发达国用”的角度促进信息系统能量的释放,从“实用”的角度进行
家相比有较大差距。面对国内外市场的激烈竞争,企业只有效能评估,而不是放在个别指标数据的计算上。
抓住机遇、排除阻力,强力、正确地推进各项信息化工作、提因此,企业信息化水平评估工作应以合理、正确的设定
高信息化水平,才能发挥后发优势,加速自身改革与现代化企业信息化所要达到的目的为前提和根本出发点。对企业信
的进程。息化水平进行评估无论其工作环境还是最终目的,都与为宏
企业信息化是指企业在生产和经营的各个环节推广应观经济管理服务的评估存在较大的区别,不
用信息技术,充分开发和利用内、外部信息资源与人力资源, 能照搬评估的指标体系。
建立与此相适应的组织模式,从而提高企业生产、管理、决策对企业信息化水平的评估不能仅偏向于技术应用。因为
等过程的效率、水平与经济效益,增强企业竞争力的过程。企技术应用侧重的是设备、技术是否到位,而不关注企业的管理
业信息化水平评估工作,为企业的利益相关体(内部的管理性质是否发生变化。这样的指标往往不问信息化工作是固化
人员与技术人员、外部的股东、宏微观经济管理机构)提供了原有管理,还是改变、提升原有管理。往往导致与信息化有关
认识企业信息化水平的途径,为改进企业的各项信息化工作的技术设备是新的,而管理理念和体系却是旧的,两者叠加从
提供了依据。本质上看,企业的信息化水平并没有提高。比如,将信息技术
应用于原有不合时宜的管理结构,管理规则却不变。这样的企
一、对企业信息化水平进行评估所应秉持的理念
业信息化,造成用新技术固化旧体制,承担不了改革的功能。
在信息化投入早期,人们普遍有一种理解就是信息化投在企业层面上开展评估,应反映并强调人的作用。早在
入越多,所能带来的效益就会越大。对企业信息化水平的评(
在西方商业界开展信息管理之初,信息管理专家斯劳特 34
估工作也仅仅停留在