文档介绍：导游大赛活动方案_活动方案活动名称:大连大学旅游风采导游风采大赛。活动目的:本届导游风采大赛本着重点挖掘、重点培养的原则,在提高大学生的专业技能和综合素质的同时,为我校大学生提供一个展现自我风采的平台,繁荣校园文化,充分调动同学们的参与性、互动性,增强其交际能力,锻炼其自我实践能力,加强自我熏陶,进一步丰富大学生课余文化生活。活动宗旨:公平、公正、公开。活动对象:大连大学全日制大学生主办单位:大连大学大学生旅行社赞助单位:活动时间:XX年4月18日4月25日活动总体流程:一、活动前期准备:(一)、由大学生旅行社负责拉赞助。(资金数)(二)、前期宣传:::①统一制作宣传海报、条幅、彩绘在各教学楼张贴,并制作宣传片希望在校学生会网站和人人网上发布。②在宣传海报栏旁边配有专业导游人员进行现场讲解,让大家了解比赛、熟知比赛从而踊跃参与比赛。③向各学院学生会派发大赛邀请函,由各学院通知各院导游风采大赛报名事宜。④在宣传期间,晚上于钟楼广场,利用投影仪播放导游风采大赛相关的宣传片。⑤在新理楼对面,安置一个由荧光棒粘贴导游风采大赛开始报名了相关字样的条幅。⑥利用课余时间,由大学生旅行社派4名导游分别带领10人左右的小团队,在新文楼、新理楼、理阶、旧文楼以导游讲解形式同时进行宣传,并在校园内走动,以景点讲解的方式进行宣传。让大家了解比赛、熟知比赛从而踊跃参与比赛。(希望更多人了解,熟知并参与旅游学院特色活动)(三)、活动报名::大连大学旅游学院学生会,新文(理)楼一楼大厅宣传点。::①每晚18:30-20:30到大连大学旅游学院学生会报名。②各报名地点现场报名。③编辑短信内容学院、年级、姓名及4月18日可参加比赛的时间发送致***********。(四)、赛前培训:于4月17日晚18:30在新文404对所有参赛选手进行赛前培训,并告知比赛详细事宜。二、具体活动流程:本次活动分初赛、复赛和决赛,具体事宜如下:导游岗前培训_培训方案导游岗前培训20xx年4月22日至4月24日,我们有幸在安徽旅游学校进行了三天的导游员岗前培训,在这三天培训中,我觉得它带给我了一种深远的、有影响的力量,并引领着继续前进。还记得培训的第一天,我们一个个都洋溢着灿烂的笑容,在这里,我们认识了一些算是以后同行的好友吧,在这里我们一起学****一起充实。这三天我们过得特别的充实,我们先后学****了:《新合肥新旅游》、《如何做一名合格的导游》、《导游礼仪知识》、《我看导游六要素》、《导游职业规划》以及《旅行社(业务)工作流程》。通过这些课程的学****让我学到了很多以前没有学到的知识,同时也使我对以前的知识有了更加深刻的认识、了解。22日上午合肥市旅游局副局长唐德鹏先生给我们做的那个关于《新合肥新旅游》的讲座以及下午合肥市旅游局监管处处长陈溦先生的《如何做一名合格的导游》讲座让我记忆犹新,在课堂上,那些翔实的事例、生动的讲解使我们深受教育,让我们对于导游员这个行业有了更加深刻的认识。在没有培训之前,我认为做一个导游是很简单的一种职业,只要陪客人吃好玩好就可以了,但培训课程一开始我就发现我错了,想要成为一名合格甚至成功的导游人员,我们需要的是一份热心、一份耐心以及一份细心,同事在带团中我们也要用细致周到的服务(即使是路途中唱的一首好听的歌曲或是一个动听的故事)使游客朋友们满意。我们只有做到这些最基本的事情,我们才有资格说我们是一名合格的导游员。如果你都不喜欢导游行业、不爱导游行业,就不会把它做的出彩、做的成功,这是陈溦处长说的一句话,我觉得他说的很有道理,俗话说:干一行爱一行,如果你都不爱它怎么会有***把它做好呢!在此同时陈溦处长又说了即使你喜欢导游行业,爱导游行业,你又应该怎样把它给做好呢?通过今天的培训,我有了一个自己的想法:我觉得我们不妨站在游客的角度来感受、体会一下。从我们一上车,导游就像背书一样的说起欢迎词,想必我们此刻的心情应该不会多好,所以说导游应该向和朋友聊天一样的和游客朋友们聊天。在此之前呢,导游应该提前做好充分的准备工作,要对所接团的游客有一个大概的了解,这样才可以更好的去服务他们,让他们有一种出门也不难的感觉。同时,我们也要学会察言观色,注意游客朋友们的一些微动作,这样工作几年的话,我想我们会成为一名合格甚至于优秀的导游员。23日下午以及24日上午我们学****了樊有成的《导游职业规划》以及王肖刚的《旅行社(业务)工作流程》,在课堂上他们结合自身的实例以及动人的讲解使我们深受启发,认识到该如何更加好的成为一名合格的导游员。在这期间,我们也深入学****了很多关于导游礼仪方面的知识,在此同时我们也深刻的了解到礼仪礼节是中华传统的美德,作为一名当代的、合格的导游人员,我们更加需要将它发扬光大,为中国导游