文档介绍：酒店评选先进单位事迹材料过去的一年,是对XX公司发展具有重大意义的一年。年初,XX公司整体划转到XX公司,成为XX旗下的成员。在XX公司的关心指导下,在XX公司领导班子的带领下,我们以科学发展观建立和谐XX为指导,坚持“热情、周到、便捷”的服务宗旨,大力转变工作作风,不断提升服务水平。同时加强党风廉政建设和班子队伍建设,齐心协力,真抓实干,较好地完成了年初制定的各项工作任务。经过全体员工的共同努力,全年实现营业收入2400万元,利润300万元。—、加大营销力度完成经营指标过去的一年,XX在探索中前进,在开拓中进取,取得了可喜的成绩,企业的经营管理也积累了一定的经验。市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,全体员工的待遇也得到了一定的提高。在获得较好的经济效益的同时,也扩大了企业的知名度。概括起来主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了两项建设。”抓住了一个中心:就是紧紧抓住营销这个中心,全体工作人员以营销为中心开展各项工作,积极稳住老客源,不断开拓客源市场,充分挖掘会议市场。实现了两个亮点:就是实现了酒店客房入住率和物业出租率这两个效益的亮点。去年,%,平均房价308元/间,平均房价创历史最好水平。物业单位和写字楼出租率高达100%。搞好了两项建设:就是硬件设施建设和员工队伍建设。大力开展硬件设施建设。在市场竞争激烈情况下,去年上半年公司投资94万元:更新改造了一楼洗手间,大堂前雨蓬;更换了7T7层地毯,7T0层地毯'墙纸;更新了14-17层客房的布草,4-6层写字楼的门、灯、楼道天花板;更新了酒店及爱安物业保安监控系统,制作了楼顶招牌,大修门楣广告,重新翻新了三楼平台长安大酒店招牌,使酒店面貌有了很大的改观;投入15万元更新改造了客房网络系统,添置了一层新电脑,增设一层客房干衣机;更新了14-17楼管道间、线缆间消防门等。提升酒店服务档次和竟争力。不断加强员工队伍建设。“以人为本,善待员I55是XX公司一贯遵循的优良传统。我们制定和贯彻执行的员工休假制度、婚假产假制度、工资递增制度、年终奖励制度及管理人员外出考察学****制度等,都体现了公司对员工的深切关怀。公司员工的平均工资水平在深圳同行业处于上游。二、加强企业管理细化管理流程党的建设是我们做好其他工作的前提和基础。为进一步夯实这一基础,几年来,我们着重抓了班子建设,增强企业的凝聚力和战斗力。公司经常利用各种会议和活动进行廉洁自律教育,并以民主集中制为核心,着力营造一个团结和谐'干事创业的良好氛围,提高工作的时效性和领导班子的整体合力。XX年公司被XX工委评为"尤秀基层党建工作先进单位”。加强经营管理,提高企业经济效益。财务管理方面,严格各项费用开支,实施财务预算管理和可控成本管理,严格控制成本费用及资金流向管理,并在公司内部开展了清产核资活动,加强了对固定资产的管理。在安全管理方面,公司按照乌虽化生产管理,抓好基础工作,落实安全生产责任制,实现安全经营目标^的工作思路,上下层层签订了“安全责任书S成立了安全领导小组,每月不定期组织安全检查;加强安全培训,制定了安全消防预案,定期在各部门开展安全教育,从源头上杜绝事故的发生,确保公司正常运营。三、提升服务水准树立企业良好形象。服务质量的好坏,直接关系到酒店的社会效益和经济效益。我们加大培训力度,