文档介绍：2004 年第 10 期企业经济 N O 10 2004
总第290 期 E N T E R P R IS E C O N O M Y S eria N O 2 9 0
协同商务—未来企业的发展模式
胡永红’,钟红“
(1. 南昌大学信息工程学院;2. 南昌大学外国语学院)
[摘要」电子商务不仅仅是贸易手段的改变,它更是整个经营机制的深刻变革。产品协同商务,作为一种
新兴的管理理念,为制造业赢得竞争优势。企业的虚拟化使得协同商务成为未来企业发展的主要
模式。
「关键词』电子商务;产品协同商务;协同商务;企业竞争
[中图分类号] F2707 [文献标识码] A [文章编号] 100- 5024(2004)1- 008- 01
一、协同商务的概念心竞争力的提升提供了操作的理论框架,还提供了相应的企
业应用系统解决信息层面的问题,从而可以实现软件包驱动
协同商务( merce,简称 C 一Com m erce)
的管理改善工程,最终助制造企业一臂之力。
的概念是由GartneGroup 公司在 1999 年 8 月提出来的,
作为一种新兴的管理理念,CPC 以产品开发的价值链为
GartneGroup认为: 协同商务是一种允许企业内部、企业与
核心,在包括产品研发、设计、采购、生产、售后服务在内的全
其业务伙伴之间或者贸易社区(munity)的参与者
生命周期中进行系统化数据管理,从而形成真正的以产品为
之间协同交互的基于技术的新型商务模式。贸易社
核心的知识管理,并提供跨部门甚至跨企业的协作开发环
区可以由一个行业、行业分支或者一个供应链组成。2000 年
境,使创新成为一种可资配置的资源。对创新的配置是通过
摩根?斯坦利(MorgaStanley)、IDC(InternationaDatCorpo-
知识的协同实现的。实现知识的协同需要从三个维度展开:
ration) 以及普华永道(Pricewaterhouse)等国际著名咨询公司
时间、空间、应用。也就是说,在不同的时间、不同的空间范
纷纷发表协同商务的研究报告,随后IBM SAPOracleHP 等
围,不同的应用模式需要不同的协同工具。从时间的维度讲,
从事电子商务的世界主要 IT 厂商,都陆续推出有关协同商
CPC 将产品大批量制造之前的所有过程通过不同的解决方
务的解决方案。
案形成一个整体。在实际应用中,被授权的CPC 用户可以使
协同商务中企业的协作伙伴可能是长期的、稳定的,也
用任何一种标准的浏览器软件查看该系统视图中的信息,这
可能是短期性、临时性的;协作者彼此可能是互相熟识的,也
一视图对一组分散的异构产品开发资源进行操作。一般这些
可能是从未谋面,甚至通过第三方中介平台以至于彼此都不
资源位于多个信息仓库中,并且由相互独立的实施和维护系
知道。而协同商务的核心是各有关企业协同完成共同的目
统来管理。CPC 的重要特点是将企业间松散的数据和应用功
标,需要进行全面的合作,合作的基础是互相了解,是相关知
能祸合为一种统一的数据模型,而且这种数据模型并不依赖
识的共享。只有通过各方的知识共享,才能实现企业的协同