文档介绍:旅游电子合同管理篇一:团队国内旅游合同电子版 GF—20XX--2403 团队国内旅游合同(示范文本) 国家旅游局制定国家工商行政管理总局使用说明 1、本合同为示范文本,供中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)旅行社与旅游者之间签订团队国内旅游(不含赴港、澳、台地区旅游及边境游)合同时使用。 2、双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项,空格处应当以文字形式填写完整。 3、双方当事人可以书面形式对本示范文本内容予以变更或者补充,变更或者补充的内容,不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任。 4、本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释,在全国范围内推行使用。团队国内旅游合同合同编号:______________ 旅游者:数实际人等人(名单可附页,需旅行社和旅游者代表签字盖章确认);旅行社:; 旅行社业务经营许可证编号:; 第一章定义和概念第一条本合同词语定义 1、旅行社,指取得《旅行社业务经营许可证》和《企业法人营业执照》、经营旅游业务的企业法人。 2、旅游者,指与旅行社签订国内旅游合同,参加国内旅游活动的内地居民或者团体。 3、国内旅游服务,指旅行社依据《旅行社条例》等法律法规,组织旅游者在中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)旅游,代订公共交通客票,安排餐饮、住宿、游览等服务活动。 4、旅游费用,指旅游者支付给旅行社,用于购买国内旅游服务的费用。旅游费用包括: (1)交通费; (2)住宿费; (3)餐费(不含酒水费); (4)旅行社统一安排的景区景点的第一道门票费; (5)行程中安排的其他项目费用; (6)导游服务费和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服务费用。旅游费用不包括: (1)旅游者投保的个人旅游保险费用; (2)合同约定需要旅游者另行付费项目的费用; (3)合同未约定由旅行社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用; (4)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。 5、购物场所,指《旅游行程安排单》中安排的,专门或者主要以购物为活动内容的场所。 6、自由活动,指《旅游行程安排单》中安排的自由活动。 7、自行安排活动期间,指《旅游行程安排单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经导游同意暂时离团的个人活动期间。 8、旅行社责任保险,指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。 9、旅游者投保的个人旅游保险,指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体、财产或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。 10、离团,指团队旅游者经导游同意不随团队完成约定行程的行为。 11、脱团,指团队旅游者未经导游同意脱离旅游团队,不随团队完成约定行程的行为。 12、转团,指由于低于成团人数,旅行社征得旅游者书面同意,在出发前将旅游者转至其他旅行社所组的国内旅游团队的行为。 13、拼团,指旅行社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,在签订合同时经旅游者同意,与其他旅行社招篇二:芝麻游电子合同产品使用手册20XX0204 芝麻游电子合同产品使用手册 20XX年11月30日版权所有,必究修订历史记录(A-添加,M-修改,D-删除) (厦门)科技发展有限公司为满足旅行社和游客签订合同这一需求推出的电子凭证产品。旅行社可以在芝麻游分销平台购买平台产品后进行合同信息xx,也可以直接在电子合同平台B端进行合同信息旅行社将xx好的合同信息保存提交,平台将会根据所提交的游客信息把带有查询码和合同签订地址的短信下发到游客手机上,游客可以在手机上快速签订合同。签订合同的双方所提交的认证信息都将经过CA认证,具备等同于纸质合同的法律效力。平台划分电子合同根据使用用户角色划分为B端和C端: B端用户主要包括旅行社的平台管理员、电子印章管理员、合同申请员、业务员等,主要实现的功能是用户管理、空白合同的申请和管理、合同信息xx完善; C端用户主要指游客,主要实现功能是用户认证信息上传、签名密码设置、合同预览和下载。 B端功能工作提醒合同管理电子印章绑定/挂靠申请电子印章绑定/挂靠审核电子印章管理员申请电子合同申请员审批空白合同预申请审批电子合同申请员审批空白合同预申请合同编号汇总统计分析组织架构用户组用户