文档介绍：电子商务情景下心理契约违背对建言行为影响的研究堕廛堡割塑撞△应资逐釜墨研究生姓名猩蓬指导教师姓名、职称向方湖南师范大学学位评定委员会办公室分类号学校代码密级学号二零一二年三月一苓一一平二月
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摘要本研究旨在探讨电子商务背景下,心理契约违背和从众因素对建用自编的情境模拟测试软件和猂问卷,实验被试为湖南师范大本实验研究的结果对于企业或网络卖家如何通过心理契约的遵言行为的影响作用,以及在电子商务背景下人格因素与建言行为之间的关系。本研究采用的是实验研究。实验设计为的被试问设计,使学教育科学学院级笏心理班、级笕和级二睦戆唷⒐腊嘁还名本科生进行施测,得到皇缘有效数据。通过统计分析得到结果如下:缱由涛癖尘跋碌慕ㄑ孕形T谛员鹑丝谕臣票淞可喜淮嬖谙著性的差异,但是在年级人口统计变量上存在着显著性的差异,其中大四被试的建言行为要显著低于大二和大三。睦砥踉嘉ケ澈痛又谝蛩鼐缘缱由涛癖尘跋碌慕ㄑ孕形S着重要的影响。心理契约违背与从众因素各自的主效应均显著,具有统计学意义,但是两者的交互作用并不显著。峁允臼笛楸皇栽谕庀蛐訣量表、精神质勘砗脱谑蜭量表上的得分与建言行为均不存在显著性的相关,而精神质勘淼梅则与建言行为呈显著性的正相关。鸩交毓榉治鱿允荆缱由涛癖尘跋露越ㄑ孕形S跋熳畲蟮囊素包括心理契约违背、从众因素和年级。
关键词:电子商务、心理契约违背、从众因素、建言行为、人格因从而更富于针对性地获得顾客的建言具有一定的启示意义。素/
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目录电子商务⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⒄鼓J健建言行为⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯..#侍獾奶岢黾把芯恳庖澹中文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯:⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一英文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
模拟情境测试流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.模拟情境测验的讨论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯实验假设⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯实验设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯实验对象.⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯实验环境⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯..实验步骤⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯实验工具⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯.....数据统计方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..实验伦理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯芯拷峁建言行为在各人口学变量上的差异⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯.人格因素对于建言行为的影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.笛楸皇訣基本得分情况⋯⋯⋯⋯.⋯⋯..扑慊D馇榫巢馐浴笛樯杓啤
猂与建言行为的相关分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯建言行为的回归分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..各人口学变量对于建言行为的影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..心理契约违背和从众因素对于建言行为的作用⋯⋯⋯⋯.人格因素对于建言行为的影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究不足⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究展望⋯.⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.致邸崧邸参考文献⋯..⋯.....⋯⋯⋯.........⋯..........⋯..记⋯................⋯......⋯...⋯.......⋯..芯坎蛔阌胝雇#附录一...................................................附录二。..................................................后.
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