文档介绍：,写一篇短文叙述物流与供应链管理产生与发展的背景。。。。描述这个供应链所涉及的不同企业以及所涉及的供应链流。。“适当”的顾客服务?,凌鼎公司公司引入一项计划,宣布其56种产品要由原来通常的1~12周送货改为“24小时送货”。服务水平改变前五年和后五年的销售历史数据被记录下来。因为只改善某些产品的服务,所以其他产品(102种)就被当作控制组进行比较。统计数据表明事前-事后的年销售量如下表:,改进服务的增量成本是每单位2元,但企业不想将成本的上涨转移到价格上,而是希望销售量的增加可以抵消成本的增长,当前销售利润是40%。该企业是否应该继续保持优质服务计划?。、完美订货服务、增值服务及应急服务的含义,为每一个概念提供一个例子。,简述物流管理人员能够采取的措施:a)  仓库失火b)  卡车司机罢工c)  订单处理和订单履行的工作人员短缺d)  (事前、事中、事后)对制定顾客服务绩效评估的重要性,针对每一类要素讨论具体的绩效评估指标。。,定期检查物流网络设计很重要?随着时间的变化,一个企业其物流网络的需求如何变化?,谁会涉及网络设计项目(运营、销售、市场)?在哪些方面涉及??,考虑如地理和基础设施条件、自然资源和劳动力和可得性、地区行业和税收提案,以及公共利益等问题是很重要的要的。对于以下行业,针对上面所列出的问题,给出会影响这些行业仓库潜在位置选择的具体例子。   汽车制造   医药   书籍   飞机制造   书籍配送   家具制造和配送   。在直角座标系中,潜在顾客的位置为(4,4),(12,4)(2,7),(11,11)(7,14)。需求的期望权重为:w1=4,w2=3,w3=2,w4=4和w5=1。 1)用城市距离计算,推荐一个店面的地址,要求所有顾客到达新店面的总距离最短。 2)将1中的结果作为一个初始解,用欧几米德距离进行重新计算,推荐一个新的最优位置。??。??作用??,物流信息有哪几种?,物流信息有哪几种?,物流信息有哪几种?,物流信息有哪几种?,物流信息有哪几种??10.     流通环境信息的内容?11.     物流信息工作有哪些主要环节?12.     信息源所提供的信息形式主要有哪些?13.     信息处理工作大致有哪些步骤?14.     信息