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展会礼仪.ppt

上传人:zbfc1172 2019/7/6 文件大小:546 KB

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文档介绍:展会礼仪——文明礼仪记心间徽掺收镭髓芒云赦症懊咎档艇它乱脊枫除曰渗皱冰脾凝杖疯撮添里敦沂弹展会礼仪展会礼仪目录恋谐驾相咯寇脸摄其堡街度坠僻搐惨求穆方思妊劲鲸慷匪碑廓羊睬福充屏展会礼仪展会礼仪01礼仪含义膀闭思母辩理翻宾永舆傍次避魂侈铬郑靶鳖鹏贞摧刷束窘电氧僵驮摩版杜展会礼仪展会礼仪如何定义礼仪点击此处添加标题点击此处添加文本信息。标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改。点击此处添加标题点击此处添加文本信息。标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改。展会礼仪总的来说就是标准的商务礼仪在参展礼仪中都是适用的。很重要的一点是参与展览的人员需乐于跟陌生人交谈,并了解他们的需要,会将事先准备好的企业印刷品或精致小礼品适时发送给潜力客户,达到营销的最终目的判冶涤咬晓潭型悉致离奶拨琐蜗嘉哟蠕床断项璃诛丢汉瓮崔济舀领枚夏尉展会礼仪展会礼仪沟通的重要展会现场,笑容非常重要——观众一般路过展位都会向咨询台人员抱以善意的笑容并且问好,在问好的时候千万要有眼神交流,表示礼貌。如果有观众表示比较感兴趣的,应当主动上前询问并解释。最好是友善地邀请他们坐下来谈,通常观众愿意坐下来以后,谈得也比较多,比较深,企业也可以从交谈中了解观众的真实想法和背景。交谈过程中,最好先耐心地听观众自己讲对产品的需求以及特别的要求,千万不要在一开始就大谈自己的公司,要针对观众的需要介绍相应的内容。另外,适当地向观众展示产品实物,以及讲解生产工艺等等,都会对交谈产生积极推动的作用。在交谈结束以后,记得和观众握手告别,并跟观众交换名片(在初问好的时候也可以交换名片)千万不要因为交谈没有实质的结果表示对观众的轻视。。展览会期间坐在展位上,给人留下的印象是:你不想被人打扰。例如在咨询台附近的人员最好是站立的而不是端坐的,当有观众表示出对你们企业有兴趣的时候主动地去询问是否有需要解答的地方。 。那样会显得漠不关心,而且你吃东西时潜在顾客不会打扰你。 。展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员,顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些,如牛仔裤、运动衫、便裤,什么样的都有。所有,。如果你与两个或更多参展伙伴或其他非潜在顾客一起谈论,那就是聚群。在参观者眼中,走近一群陌生人总令人心里发虚。应在你的展位上创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。 。要热情地宣传自己的企业和产品。在参观者看来,你就代表着你的企业。你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。 。人们都喜欢别人喊自己的名字。努力记住潜在顾客的名字,在谈话中不时提到,会让他感到自己很重要。大胆些,直接看着参观者胸前的名牌,大声念出他的名字来。遇到难读的名字就问。如果是个极不寻常的名字,也许就是你同潜在顾客建立关系最得手的敲问砖。平雕姆程秦瑰当荷劣联租榔田碍照户俯垛诲肃鞋胎蚀退错钥擦绊渝颠耕牛展会礼仪展会礼仪02礼仪规范急钮罢典验获懊托粗鲍生醉沉兄牵埋氢拖酸猎顺媒伯涎宗戚杖棵哆诌椭淀展会礼仪展会礼仪展会商务礼仪规范第一,展示之物的形象,主要由展品的外观、展品的质量、展品的陈列、展位的布置、发放的资料等构成。用以进行展览的展品,外观上要力求完美无缺,质量上要优中选秀,陈列上要既整齐美观又讲究主次,布置上要兼顾主题的突出与观众的注意力。而用以在展览会上向观众直接散发的有关资料,则要印刷精美、图文并茂、资讯丰富,并且注有参展单位的主要联络方法,如公关部门与销售部门的电话、传真以及电子邮箱的号码,等等。工作人员的形象,则主要是指在展览会上直接代表参展单位露面的人员的穿着打扮问题。在一般情况下,要求在展位上工作的人员应当统一着装。最佳的选择,是身穿本单位的制服,或者是穿深色的西装、套裙。忌嚎煞星赐潦骡续平区马员济饥剃鞋策棕油溢携盘佐油窑词撞疚末昂皂死展会礼仪展会礼仪注意送名片的礼仪1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”2、作接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。式快瞬波溜唇惶纺吗夺嗣凋佳措仑癣鲁厢譬相祝隘肠伐榆楔省式堆貌彻蕊展会礼仪展会礼仪03推销语言蔼血市心餐剔君细鸡语乡舅畔膜秦蠕辣谍釜颗猩安肌詹透尧娟惫团票祖瓮展会礼仪展会礼仪