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文档介绍

文档介绍:电子商务实施方案××公司电子商务实施方案《电子商务概论》课程大作业学期:2012-2013学年第1学期班级:工商1111大作业题目:任意选择一个行业,以这个行业内某个中小型公司(可以虚拟出一个)为原型,给出一个该公司的完整电子商务实施方案。完成一份以《××公司电子商务实施方案》为题的书面报告,打印上交。经济与管理系信息管理与电子商务教研室蔡葵2012-10-30说明:交的时候只需要打印后面的报告,这个是给你们看的要求,无需打印。广州市雅氏化妆品有限公司电子商务实施方案学号:205106111##姓名:网站建设:按营销网站要求重做网站,费用为2万元,在第一个月内完成,委托软件公司开发。实现以下目标:(1)内嵌网眼、点击呼叫电话等即时通信工具;(2)在线交易、支付、物流配送功能;(3)内容上既突出产品,也突出企业文化;(4)客户人气全、产品论团、客户博客等功能公司简介:广州市雅氏化妆品有限公司成立于1996年,主要生产洗发、护发、护肤、香体液、儿童等几大系列300多个品种产品。在建厂时就把企业定位于“回馈于社会,回馈于大众”,把产品定位于“真材实料,价格实惠”,全力为消费者奉献出高质量的产品与优质的服务,深受广大消费者的欢迎。广州市雅氏化妆品有限公司建厂房两万多平方米,内设现代化的生产车间及科研技术开发中心,确保生产的每一步都经过严格的品质监控。用始处于国内同行业前沿。并得到世界权威的认可。本公司还获得“质量信得过产品”称号。广州市雅氏化妆品有限公司始终以质量和信誉求生存,并将继续全力奉献一流的产品与优质的服务,回馈社会,回馈每一个消费者。产品特点:公司主要生产洗发、护发、护肤、香体液、儿童等几大系列300多个品种产品。产品种类繁多,但价格合理,数中低端的生活品。产品主要采取自然植物天然精华,对皮肤刺激小,且效果较好。公司产品分各种系列,如:新雅氏系列产品、雅氏系列产品、醋元素系列、人参系列、草本系列、本草精华系列等二十余种系列。商品搜索和商品列表(1)关键字可以按照商品名称、简介、类别等进行查询(2)支持多关键字组合查询(3)高级搜索:不同的商品大类,有不同的搜索选项(4)搜索结果页:搜索到的结果显示搜索到多少条记录,一共几页。(5)排序:顾客可选择按“价格”、“人气”、“积分”等进行正反排序(6)每页显示数量:顾客可选择每页显示的数量(7)导航大图:在商品列表页面,当鼠标移动到小图片上时,可显示商品的大图(8)“New”、“Hot”、“Onsale”等标记(9)搜索结果内,可再次进行搜索,帮助顾客精确定位需要的商品。(10)商品比较:可选中商品,加入商品比较,对商品的各种详细规格进行对比比较(11)顾客可以将商品添加到收藏夹,以便顾客以后查看。(12)记忆顾客最近浏览商品,随时提示顾客再次选购。(13)系统记录关键字的搜索频率,将频率最高的几个关键字罗列出来,以方便顾客选取,减少输入。商品陈列(1)展示商品的图片、属性描述、详细描述、获赠积分等信息(2)顾客可查看该商品的查看多套大图(3)收藏:顾客可将商品加入到收藏夹,以便下次查看或购买(4)顾客可以对商品进行评分、评论,有总体评分以及评分统计,管理员能通过后台控制评论显示与否(5)同类型商品:展示相关的同类型商品(6)同价位商品:展示同价位的商品(7)相关礼包:如果该商品是正在礼包促销,则提示顾客礼包信息(8)相关促销活动:如果该商品是正在促销,则提示顾客此促销活动信息(9)关注此商品的顾客还关注的商品:提示顾客导向的相关商品。(10)关联文章:与该商品相关联的文章,常见问题,售后服务等内容(11)推荐给朋友,分享到一些社区类网站(如QQ空间,人人网)(12)具有购买咨询功能,管理员能通过后台查看并回复用户咨询价格策略零售价格市场价:市场参考价格网站订购价:比市场价格低一些的网站订购价。会员等级折扣价:根据会员消费额度自动设置会员等级,根据会员等级设定不同的折扣价格积分换购:购物可获得累积积分,购买商品可使用积分抵扣现金。如售价为100元的商品,可用90元现金+1000积分(可后台设定比例)积分换礼品:使用积分来获取礼品电子优惠券,分两种:折扣券:在现价上折扣,不适用礼包现金券:通常是小额的;一次性消费,可用于大批量促销团购策略对于团队采购,达到一定金额,给与不同的折扣范围:,所以不会另外提供议价的服务。,不可以不同的订单合并计算。、礼包上,即在订单总额上进行再折扣。购物车功能本功能实现客户在网上的选购商品。购物车是网上购物的基本功能,用于管理客户网上选择商品的管理。网上购物可以针对注册会员,也可以针对临时客户,最大限度的方便购物客户。购物车记