1 / 19
文档名称:

移动公司话务员先进事迹材料 事迹材料.doc

格式:doc   大小:25KB   页数:19页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

移动公司话务员先进事迹材料 事迹材料.doc

上传人:1294838662 2019/7/7 文件大小:25 KB

下载得到文件列表

移动公司话务员先进事迹材料 事迹材料.doc

文档介绍

文档介绍:移动公司话务员先进事迹材料_事迹材料xxx一个非常普通的名字,对大多数老员来说并不感到陌生。纵观吴燕清的工作事迹,看不出惊天动地的壮举,都是点点滴滴,却无处不体现着平凡而闪光之处。正是这些,才真正体现了一名最基层、最普通员工衷爱事业、无私奉献的真谛。作为一名移动公司的话务员,她在工作上不断突破与创新,与时俱进。为实现这一目标,她多次提供新的工作思路与合理化建议。在移动3年多的工作中,使她学****到许多关于移动业务,通讯方面的知识,也使她真正了解到作为一名话务员的工作意义。因此她怀着对移动事业的无限忠诚,在工作岗位上刻苦学****力争将每一通电话做到完美,让每一位用户满意。她也是一个执着的工作者,强烈的事业心不允许她落后。有一次上班时看见她脸色不对,一问才知道是发烧了。有点倔强的她执意不肯回家休息,带着生病的身体完成了当天的工作。下班后我们送上了关心,同时心中也自愧不如。她用忘我的工作状态来换取用户的满意,精神让人敬佩。她不仅严格要求自己,同时也严格要求自己所带的新员。16批新员到组内时,吴燕清帮带新员张闽,第一个月张闽的业绩不是很好,质检差错率很高。经过吴燕清细心教导,第二个月张闽的质检差错率为0!短短的一个月时间张闽能有如此大的进步,与她的帮带是密不可分的。她不但是工作上的佼佼者,也是我们组员信任的小大姐。组内只要有问题找她帮助,她一定会热情帮助,细心教导。年纪虽然比我们大不了多少,但正是因为沉稳,冷静,让组员的内心有一种安全感和信任感。她以无怨无悔、默默无闻的奉献精神,用多个春秋寒暑始终如一地书写着自己的人生信条。熟悉他的人都有这样一个印象,生活中不善言谈,但身边的朋友都是交心的朋友。工作上富有***,常常工作到忘我。她正是用这样的个性,默默地工作在平凡的岗位上,始终如一。俗话说,一个人做点事情并不难,难就难在持之以恒。她爱岗敬业,把工作视为自己的生命,把让每一位用户都满意视为自己的工作目标。干一行爱一行的工作态度让她在工作中培养兴趣爱好,展示个人特长,发挥个人主观能动性和创造性,达到公司与个人的同步发展。同时用一颗真挚的爱心关心着身边的人。前不久组内新员张闽生病入院,在张闽住院期间吴燕清多次组织组内员工探望张闽。曾经自己帮带的对象,如今因病入院,她数度落泪。拥有一颗真诚爱心的人,不正是最可爱的人吗!她在岗位上矢志不移,继续一如既往地实现着自己的人生价值,用她持之以恒的进取精神,创造着属于自己的成就。同事,领导的认可成了她继续前进的动力。如今,他正用实际行动,按照自己的人生信条,继续在人生的坐标上追寻着属于真正自我的那一个个闪光点移动公司青年岗位能手事迹材料_思想学****男,中共党员,大学本科,助理工程师,31岁。现任***通信集团**公司**分公司营业部主任,全国青年文明号号长。他刻苦勤奋,甘于奉献,精于钻研,善于合作,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳;在经营管理上有方法,有技巧,使*****分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的*****营业厅运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居**(洋浦)地区电信行业首位!在**移动通信系统亦排列在全省前茅;并且在客户深度开发上卓有成效,对***公司在**地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。他担任*****分公司营业部主任,一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上;一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。*****营业厅是当地重要的通信服务窗口。**同志作为营业部主任,他积极带领他的营业厅服务团队继续深化一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩具体要求。**移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供星级服务。作为一名中共党员,**同志凭着敬业、实干、进娶创新的精神,带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。**移动营业厅以客户满意是我们永恒的追求为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线,以提升运营效益和效率为目标,以提高精细化管理水平为手段,使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位,为构建**和谐社会作出了很大贡献。担任营业部主任以来,坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担,团结和带领全体员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了各项工作任务,受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任*****分公司营业部主任以来,已连续4年个人年度考评为优!营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高,对营业厅管理者的综合素质