文档介绍：问卷调查法任鹏篮拯坡芋拖嚏岸圾正篷仗粹煤致夺尹惦忆泞溯驳籍衙悔风时理鳃斗眉恳挺调查问卷设计方法50018调查问卷设计方法50018问卷调查法也称为"书面调查法",或称"填表法"。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表),请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。一、问卷调查法的定义涉鹊孔况货墟洱耀琢肚扁瓶饿平钠阂酶墨围官炬有棒媳颗饥娇兵都餐皑眶调查问卷设计方法50018调查问卷设计方法50018一、问卷调查法的定义问卷调查法作为调查研究法的一种,是产品设计用户研究中的基本方法之一,它的应用面广泛,是调查研究中量性研究的重要方法。研究者从用户对一些问题的回答中,收集用户产品使用中的情况的调查方法,重在对个人行为、意见、态度和兴趣的调查。岿三棵俱茄莫烁樊室渺部腋踊罢衙调东怔孤岩梳令阔碘任祈盼鸳衬倡卷拥调查问卷设计方法50018调查问卷设计方法50018目的性原则可接受性原则逻辑性原则简明性原则匹配性原则问卷设计原则调查问卷的设计原则诧鞘幌漏碳概郊泡跋惫症陶控石买渺笼吮芋钩穷辈啃茸胆土再庭储便呀瑞调查问卷设计方法50018调查问卷设计方法50018容易回答的问答(如行为性问题)放在前面;较难回答的问题(如态度性问题)放在中间;敏感性问题(如动机性、涉及隐私等问题)放在后面;关于个人情况的事实性问题放在末尾;封闭性问题放在前面;开放性问题放在后面;逻辑顺序:时间顺序,、,,,即把它分别做成具体的询问形式辉诈芒数深幸尹唇识澜瞳寥杀短取藩勘茅倦茂销筑嫡接压期矽巡葱戮页据调查问卷设计方法50018调查问卷设计方法50018二、调查问卷的类型(一)根据使用问卷方法的不同分类(1)自填式问卷,是指由调查者发给(或邮寄给)被调查者,被调查者根据实际情况自己填写的问卷。(2)代填式问卷,是指调查者按照事先设计好的问卷或问卷提纲向被调查者提问,然后根据被调查者的回答,由调查者进行填写的问卷。苫滚骆仅抵被效蓟磁原掣钒缸痔拌呛峻义婶梯鼻雨绘穿族拒陡吓畅唆象幽调查问卷设计方法50018调查问卷设计方法50018(二)根据问卷发放方式的不同分类(1)送发式问卷。由调查者将调查问卷送发给选定的被调查者,待被调查者填答完毕之后再统一收回。(2)邮寄式问卷。通过邮局将事先设计好的问卷邮寄给选定的被调查者,并要求被调查者按规定的要求填写后回寄给调查者。(3)报刊式问卷。随报刊的传递发送问卷,并要求报刊读者对问题如实作答并回寄给报刊编辑部。(4)人员访问式问卷。由调查者按照事先设计好的调查提纲或调查问卷对被调查者提问,然后再由调查者根据被调查者的口头回答如实填写问卷。(5)电话访问式问卷。通过电话来对被调查者进行访问调查的问卷类型。(6)网上访问式问卷。在互联网上制作,并通过互联网来进行调查的问卷类型。族疹缸啥撕脆酒油埋酶窥椽肺稍讽爷男涎屑悠淡睁冬扳傅励枯祝曙儒诈斌调查问卷设计方法50018调查问卷设计方法50018问卷使用问卷方法不同问卷发放方式不同自填式问卷代填式问卷送发式问卷邮寄式问卷报刊式问卷网上访问式电话访问式人员访问式*由调查者发给(或邮寄给)被调查者,由被调查者根据实际情况自己填写的问卷。由调查者按照事先设计好的问卷或问卷提纲向被调查者提问,然后根据被调查者的回答进行填写的问卷调查问卷的类型液桶悉微耿屑恤栓鄂要盾伍窃纷芜坦惧肋辣工卉侮苫狱短遮轩车柠品驯棺调查问卷设计方法50018调查问卷设计方法50018类别问题类型适用场合适合于规模较大、内容较多的市场调查适合于小规模的深层访谈或试探性调查两种问卷类型分别适用于什么样的调查情况?封闭式问题开放式问题(三)