文档介绍：!""# 年第$ 期企业经济&’( $,!""#
总第!%$ 期/&0/1213)/ /4’&’56 )*+,-. &’( !%$
生产管理技术发展历程的回顾与思考
崔世娟
( )
深圳大学管理学院,广东深圳+!/$,$
% 摘要& 先进的管理理论与实践技术往往与生产管理技术的发展与提高是密不可分的。本文从效率扩展
的角度,通过分析点效率、线效率、面效率及体效率,对生产管理技术的发展过程进行了回顾。论
文具体剖析了点效率、线效率、面效率及体效率的含义,认为生产管理的发展过程就是由点效率、
线效率、面效率提高到体效率的过程,并且得出了生产管理技术的发展就是制造业企业通过企业
自身以及行业的学习过程完成战略制定、整合资源从而获得持续竞争优势的过程这一结论。
%关键词& 生产管理;点效率;线效率;面效率;体效率
%中图分类号& 0#$,1 ’%文献标识码& 2 %文章编号& !$$, ( +$’# 3’$$# .$, ( $$+- ( $)
一、引言进行扩展的,是从单纯地关注管理技术到关注管理理念的过
程。从整个企业管理发展的历史来看,先进的管理理论与技
管理思想与理论的发展,从众所周知的世纪年代
!" #$ 术常常来源于制造业。制造业生产管理的发展历程可以用
末的“管理运动”(起始于美国铁路企业迅速成长导致对管
表说明。
) !
理技术及理论的迫切需求到现在已经走过了!$$ 多年的历
程% ! & 。在这!$$ 多年间,制造业的管理观念及技术从刚开始二、点效率
的发起科学管理活动到现在的供应链管理、流程再造,它是
制造业生产管理实践是从泰勒的科学管理开始的。在
随着企业自身的不断发展及外界环境的日益影响而逐渐地
% 收稿日期& ’$$# ( $’( ’)
( )
% 资助项目& 航空科学基金资助项目编号:$$*+!$,’;深圳大学中青年科研启动基金资助
% 作者简介& 崔世娟( . ,女,山东济南人,毕业于北京航空航天大学,现任深圳大学管理学院讲师,管理学博士,主要从事战略管理。
万方数据!"-! (
! "# !
企业经济!""# 年第$ 期总第!%$ 期
!"世纪末,工业企业是典型的劳动密集型,还缺少先进的管来的汽车流水线逐步完善了工作地细分、生产线平衡等问
理思想,提高产量的主要方法是增加更多的机器和工人。当题,使生产成本降低、大大提高了线效率。
时从哈佛大学退学的泰勒在一家钢铁公司当工人,他以自己
四、面效率
曾作为一名机器操作工的经历,着手设计了一种促进每个工
人产量最大化的控制体系,从而引发了科学管理活动。首先, 如果说福特汽车以低成本取胜的话,而通用汽车则是靠
他对工人提出了科学操作方法,对单工序动作进行研究,制产品的差异化战略取胜。汽车购买者在汽车成本降低、汽车
定出劳动时间定额;其次,制定科学的工艺规程,使工具、机普及的情况下开始要求多样化的产品。每年车型的变化,这
器、材料及作业环境标准化;再次,实行具有激励性的计件工也预示着流行款式革命的到来。而当时,福特的汽车流水线
“”
资报酬。最后,对工人进行科学的选择、培训和晋升。这些措上永远是你只能得到黑色* 型车,因而不再能够满足顾客
施大幅度地提高了企业