文档介绍：*国际商务谈判陈朝阳博士、副教授hebut1993@*学****内容第一章国际商务谈判概述第二章国际商务谈判的方式第三章国际商务谈判的内容第四章国际商务谈判心理第五章国际商务谈判的准备第六章国际商务谈判的过程第七章国际商务谈判中的价格谈判第八章国际商务谈判策略第九章国际商务谈判的语言艺术第十章不同国家商务谈判风格第十一章国际商务谈判礼仪国际商务谈判原理谈判实务谈判艺术*商务谈判的程序准备阶段履约阶段谈判阶段选择对象制定计划组建班子背景调查模拟谈判开局磋商协议后续合作(索赔、仲裁)落实总结*参考书目国际商务谈判,黄卫平、董丽丽主编***,井润田、席酉民主编***(第二版),、现代商务谈判,李品媛编,东北财经大学出版社、谈判者心智,、燕清译,、商务礼仪,黄琳编,***、商务谈判,丁建忠编,中国人民大学出版社,、、、商务沟通黄漫宇编著****成绩考核该课程为必修课成绩=考试成绩(70%)+平时成绩(30%)平时成绩包括:出勤作业问题回答*第一章国际商务谈判概述国际经济与贸易陈朝阳*我们不要因为害怕而谈判,但也不要害怕谈判。——*课堂上是真空的,而现实世界不是真空的;课堂上只能教你如何做,而不能教你什么时候做。怎么做叫做技巧,什么时候做叫做智慧。技巧可以教,智慧不能传,要靠你去沉淀。台湾知名谈判专家刘必荣*商务谈判中的八字真言---NOTRICKSN代表需求(need)O代表选择(options)T代表时间(time)R代表关系(relationship)I代表投资(investment)C代表可信性(credibility)K代表知识(knowledge)S代表的是技能(skill)*谈判所需要的知识1、基础知识哲学、数学、语言学、经济学、民俗学、管理学、决策学、运筹学、社会学、情报学、心理学、行为科学、法学等多方面的基础知识。2、专业知识国际贸易、国际金融、进出口业务、技术转让、市场营销学、运输与保险、国际结算业务知识和相关法律知识。3、知识要常学常新“才、学、识”