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知识管理与管理创新刍议
钱枫林’,刘逸明#
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’- 江南大学商学院,江苏无锡#’%$+.;#- 电子), 研究所,江苏无锡#’%$$$
!摘要" 企业实施知识管理,必然涉及到企业管理各方面的变革和创新。本文阐述了知识管理对企业战略、
组织结构、人力资源以及企业文化建设等方面管理所提出的变革要求,并就如何以知识管理为中
心实施企业管理创新进行了探讨。
!关键词" 知识资本;知识管理;管理创新
!中图分类号" /#(*- #. ! 文献标识码" 0 ! 文章编号" ’$$+ & )$#% 1#$$% 2$* & $$’+ & $#
在知识经济条件下,知识是赋予人才的一种动力,是唯一体系。现代企业所追求的核心竞争能力的基础是企业特有的
在使用过程中不被消耗,可以通过创新而不断增值并能为全知识资本,成功企业向外界展示的是他们对知识资源的成功
社会共享的资源。企业拥有的知识资本则是技术、意识、理念占有、开发和使用,知识领先已影响到了企业在市场竞争中
和方法等不同知识体系的组合,根据知识资本的属性可划分的生存和发展,而知识管理战略创新直接关系到企业未来对
为“显性“和“隐性”资本,隐性资本具有本源性和基础性,是创知识资源的拥有和企业的核心竞争能力形成。
新的源泉,是一切显性知识的基础。而对知识资本的激励目的在知识经济时代,企业组织是以知识为中心的基本构架
就是要使隐性知识资本转化为可以分享的显性智力资本。为表现形态。传统官僚组织的科层制的典型特点是严格的专业
此,知识管理就是如何将内化于组织体系之中的隐性知识资分工、部门分工下的业务过程。在知识管理为中心下,企业组
本,形成显性的核心竞争能力和企业特有的价值观。织表现为跨专业学科、跨部门和跨地域的多层面的交互式业
本文仅就如何以知识管理为中心实施企业战略管理、企务过程,由此将产生符合时代节拍的新的组织形式。以知识
业组织构建、人力资源管理和企业文化建设等方面所提出的管理为中心的企业组织一般表现为以下特征:’、知识权威重
变革要求及管理创新,进行了探讨。于等级权威,知识管理重视的不是等级身份,管理过程一切
围绕知识组织,以支持知识为中心的组织机构才是最有创造
一、以知识管理为中心的战略管理及组织创新
性的系统。当前以知识为中心的团队协作组织构建已成为最
在企业战略管理中,企业最常运用的手段是价值链分
为流行组织形式,尤其在高科技企业。#、在职能部门依然存
析。事实上,在企业价值链体系中存在着一条更重要的知识在的条件下,非常规部门快速增长,为解决一个专门问题而
链。工业社会企业的发展很大程度上依赖于资本的运作,在构建的知识项目团队将发挥重要作用。灵活应变性是企业组
现代知识经济社会中,企业的未来核心竞争力则完全依赖于织的一个重要特征,新的组织形式表现出暂时性强、适应性
企业所拥有的知识资本和知识资本的整合优化。因此,企业
强和应变快捷。.、组织结构上采取不断分化出新的分散经营
管理者要从战略的高度对企业自身拥有的知识资源进行再形式,而不沿用一般的矩阵型组织结构。这种交互开放型的